专访苏宁云商副董事长孙为民:计划在成都投_励志网

专访苏宁云商副董事长孙为民:计划在成都投

2018-06-19 11:10 来源:励志网

5月17日,世界电信日当天,中国联通河南省分公司(以下简称河南联通)收到一份来自员工的“特殊礼物”——河南联通一批员工对该公司近期实施的“外包”工作表示不满。

便民服务,实惠APP整合互联网资源,与申通快递、光大银行、e袋洗、云家政、啄木鸟维修、修哪儿等多家知名机构合作,提供包括快递代收代寄、生活缴费、家政保洁、洗衣洗鞋、家电维修等与居民生活密切相关的服务内容。

星后独特的美业共享模式吸引了全球用户的目光

OFFLINE是回归社区服务初心的切入点

这一战略升级的关键在于实惠APP线下站点“实惠社区服务社”的落地。在100平米的“实惠服务社”里,社区居民足不出“社”,就可以满足日常生活的所有服务需求,使100平米面积的“实惠服务社”成为连接社区居民生活最后100米的入口。

来自周口、商丘、三门峡等地的河南联通员工告诉21世纪经济报道记者:“有工作20多年的人被学历卡住,一些没学历的人却被录取,有的学历、绩效都合格,也可能被其他理由给刷掉。”

3、不带NFC功能的手机可以找通卡宝够买一个嘀卡丘蓝牙刷卡器,通过蓝牙连接嘀卡丘实现随时随地网上充值功能。

三线以下城市仍可突围

按照《劳动法》第十四条规定,劳动者在用人单位连续工作满10年的,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同。

新版星后App采用的新潮地图可视浏览功能,也是为了给用户提供更为精准的门店和星友信息,使用户能最为直观、方便的查看周围店面位置、持卡用户、会员卡折扣、消费情况等。根据大数据分析,星后还会根据用户的消费能力和频次,推荐有相同需求的星友和更划算的活动折扣。对于商家,这种方式可有效提高新客户的到店率,增加商家品牌好感度和营业额。

作为2016年最受关注的移动互联网创新项目,直播类的应用在今年整个网红经济背景下发展异常迅猛。据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2016年6月,网络直播用户规模达到3.25亿,占网民总体的45.8%。对于直播行业的发展,易观分析师表示,在经过一段时间的野蛮成长后,娱乐直播行业的发展趋于理性。在大多数直播平台发力布局泛娱乐内容的过程中,直播场景逐渐渗透到了行业化应用中。在直播进入电商、综艺、旅游、教育等行业的进程中,直播场景的渗透带来了直播边界的延展以及新一轮领域规模的增长。不过行业的良性发展,仍需要直播平台在内容监管上的更多自律。

健康服务,由实惠社APP与阿里健康家庭医生项目合作,为社区居民提供家庭医生式服务。经过专业培训的实惠管家通过U糖提供的专业测试仪器,在实惠服务社为患高血压、糖尿病居民及亚健康人群做定期检查。如检查发现健康状况异常,阿里健康将为居民提供与社区医生之间的线上语音咨询与图文咨询的沟通工具,帮助居民提高有效的健康管理效率,方便居民就诊,为医患双方提供更多便利。

#p#分页标题#e#一位杨姓员工向记者提供了河南联通在2016年2月发布的《2015年业务技能大赛笔试竞赛成绩》。该文件显示,共有5338名非合同制员工参加考试,4023名员工获得二等奖和一等奖。此外,“尚有70%的员工因为业绩不达标无法参加考试,劳务派遣总人数超过1.7万人,都是10年以上的”。

同时,对新版话题板块进行了深度优化。更加侧重用户参与和知识属性,力求通过分享美甲、美发和交友经验,帮助更多星友从话题中学习和成长,并分享自己的变美感悟。

2008年开始,河南联通各市“临时工”陆续与河南正源咨询代理服务有限公司、河南鹏劳人力、濮阳正信人力、焦作众鑫人力、南阳一达人力等单位签署劳动合同,并开始缴纳三险一金等。诸多临时工变身劳务派遣工,且其后招聘员工也以劳务派遣为主,“很多乡镇的支局长都是派遣工”。

作为众多创业型App之一,星后如何脱颖而出,受邀登录纽约时代广场?除了其自身独特的产品定位外,新版简约清新的社交体验也是重要原因。为了深度切入年轻用户,星后新版App不仅增添了10多万家门店会员折扣卡,还充分挖掘LBS玩法,利用地图重新定义了附近陌生人社交。目前,已有记者抢先了体验了新版亮点功能,在地图显示的5公里范围内,轻松搜集到美甲、美发等多家知名门店打折会员卡,并成功向一位女性星友借到了意向门店的会员卡。

2014年3月1日,人社部颁发并施行了《劳务派遣暂行规定》。其中,第四条规定“用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%”。第二十八条又规定,“超过10%的,应当制定调整用工方案,于本规定施行之日起2年内降至规定比例。”

线下100平米的实惠服务社,不仅促进了潜在隐形消费力的转化,这种看得见摸得着的有实质意义的实体也为用户提供了信任感,增加了用户的黏性。实惠服务社从居民的用户体验出发,将服务落实,实体服务社通过体验营销和情感营销,满足消费者的体验需求和社交需求。

商品服务,实惠APP与大润发&飞牛网深度战略合作推出“时速达”业务,同大润发&飞牛网精选出1000多种社区居民常用的酒水、粮油等生活食品和日化、清洁等日用百货,由大润发&飞牛网发货到实惠服务社,用户通过实惠APP下单后,实惠管家一小时之内送货上门。

随着劳务派遣员工数量激增,河南联通开始逐渐对部分员工实施“外包”策略。2014年《劳务派遣暂行规定》出台之后,河南联通劳务派遣工开始与劳务公司签署诸如“业务代理合作”协议等性质的外包合同,同样,员工并未能获得这些合同文本。

总的说来,2016年实惠APP战略升级的重点在于线上线下的取长补短,相互融合。通过平台化运作,线下以实体“实惠服务社”为中心,与线上呼应,整合引流资源,将100平米的实惠服务社作为基地,线下落实服务,直接接触社区居民,从服务内容和质量上双管齐下,拉近同社区居民的关系。实惠APP针对性地选择了“服务社”为切入点,努力将其升级为一站式社区生活的服务平台。实惠APP能否借此成功“破局”,在社区O2O市场的乱战中占有一席之地呢,时间会告诉我们答案,我们拭目以待。

“2005年之前,大家统一被称为‘临时工’。”多位员工向记者展示了上世纪九十年代工作时的“押金条”,当时缴纳约1000元押金,可以成为电信局或者邮电局的临时工,但没有三险一金等保障。

2015年,河南联通曾启动《业务技能大赛非合同制转录工作》,拟对全省员工进行为期一年的绩效考核,获得一等奖、二等奖的非合同制员工,且符合学历、年龄要求即可转为正式合同工。但大部分工龄在10年、20年以上的员工并不符合学历要求。

另外,在近期已推出的“每日鲜”生鲜预定预购服务中,居民中午前在线上预订后,下班回家就可以到实惠服务社自提或约定时间配送上门。同时,实惠服务社还联合知名品牌商户推出社区商品特卖,由厂家或产地直供,商品比超市性价比更高。

尤其是解决了以往在上门类服务中易出现的用户投诉无门,解决时间慢等售后问题,实惠服务社让用户更加放心的享受到更加优质的社区服务,同时还利用了其实体店的特性,成为进入社区所有商品的物流中转中心。实惠服务社通过提供全面的服务内容,高质量的服务,不仅从空间上,也从心理上打破了社区居民的最后屏障,让实惠APP作为一站式社区生活服务平台入驻居社区,其中,100平米的实惠服务社就是通往社区居民内心的入口。

除此之外,该名记者还咨询了星后的产品总监,为广大用户挖掘出了新版更多亮点之处:

员工们疑惑的外包合同

社交更具备场景优势

实惠APP在去年就与物业公司达成合作,使商品、服务能够无阻碍的进入社区、接触居民,帮助合作方减少其在社区的营销成本,有效提高产品市场覆盖率;在平台化运作的模式下,第三方能最大程度的利用供应商彼此的优势资源,刺激潜在消费需求,促进订单的生成;实惠服务社联合其它知名品牌形成协同效应,在助力实惠APP品牌的传播与推广的同时,让入驻实惠APP的第三方也实现了零成本、高精确度的品牌宣传。

此现象不止发生在河南联通。据记者了解,河北唐山联通不少员工也有着相同遭遇。他们被迫签署了“自愿离职书”,然后与石家庄诺亚人力资源有限公司等签署第三方外包合同,但仍然在唐山联通从事相同的工作。

此外报告认为对于移动创业者来说,由于一、二线城市的用户已经饱和而且越发难伺候,三线以下城市或仍有机会突围。艾媒咨询创始人、ADiiMedia系统总设计师张毅同样表示“从两个方面就可以看出未来趋势:一是淘宝和京东均已发力农村市场,二是手机终端在农村市场发展迅猛。可见移动互联网未来的机遇会是在农村。”

据市场研究公司SensorTower估计,苹果AppStore平台上的应用数量今年将增加50%,由去年的200万个增加到300万个。而到2020年之前,AppStore平台上的应用数量将达到500万个。此外来自腾讯应用宝的数据显示,截至6月底,在该平台上已经有超过300万款应用。

房屋服务,实惠管家为小区居民提供房屋租赁、买卖、装修一条龙的便民服务。作为代理人,帮其过滤无效电话骚扰,专业化操作,让居民放心、无忧。

一站式社区生活服务平台

目前大多社交软件都遇到了一定的发展瓶颈,如何挖掘社交关系的有利场景,是摆在众多社交平台面前的难题。星后社交定位于美业会员卡共享,通过求卡与晒卡人之间的沟通,满足美甲、美发等消费诉求,有效提升了垂直社交的粘性和健康度。

值得注意的是《2016上半年中国手机APP创新监测报告》中指出,将近四年的新增开发者进行对比,发现新增开发者个数逐年增长;同时移动APP市场逐渐走向成熟,独立开发者占比相比2012年的50.2%降低到2016年上半年的13.4%,开发者向企业化发展。对于移动创业者来说,这一数据表明,过去单打独斗、做个APP赚钱的路子已经走不通了,只有团队才能够在未来的竞争中生存下来。

不过,在河南联通工作的劳务工很难从合同上证实自己的身份,只有个别员工向记者出示了最近与劳务派遣或者外包单位签署的劳动合同。“这是我当初签合同时偷偷拍的照片,虽然合同上写了‘双方各执一份’,但对方禁止我们拿走这些合同,大家都没有书面材料,且每隔1年,就要换一个单位签合同。”有员工对记者说。

近日,星后受邀在纽约时代广场举行了4.0新版全球首发。作为中国乃至全球首款美业社交共享平台,星后4.0版本的盛大发布,预示着共享模式在美业也将刮起一股强风。据悉,星后新版核心功能定位于会员卡共享社交,而其1000万张门店会员卡资源将成为吸引年轻用户的主打招牌。

截至2009年底,河南联通员工总数42804人,其中上市公司劳务派遣人员7887人,母公司劳务派遣人员14729人,劳务派遣用工占比52.8%。

南昌洪城一卡通网上充值正确姿势洪城一卡通采用NFC充值模式,所有金额直接通过手机NFC功能存在卡片中,随时随地都可充值。工作人员介绍,通卡宝是洪城一卡通公司授权线上充值渠道。

旧版中多位用户反馈无法根据附近需求搜集门店。为此,星后新版采用了新潮地图浏览模式,节省了用户70%的查找时间。同时,新版得到多家美业门店的支持,大量闲置的会员卡分享到星后,解决了用户卡资金的回收。

历经1998年邮电分营、2002年电信南北拆分、2008年网通联通合并,中国联通成为员工复杂度最高的运营商。

星后旧版(左)和新版(右)界面对比,新版大幅提升了查询体验

会员卡共享体验大幅提升

据记者了解,这些员工多为劳务派遣制,根据河南联通目前的用工制度,绝大多数劳务派遣制员工将被“外包”出去。

社交话题代入感更强,为爱美年轻人打造的学习、交流、分享社区

艾媒咨询高级分析师范增岩日前曾表示,截至2016年全球的APP数量已经超过了500万个,并且仍然有继续增长的趋势,只不过它的增幅逐年的下降。目前市场上很多的APP还没有等到企业融资成功,他们也没有撑到自己变现,或者是自己变现的速度非常的慢,现在市场上尚存的APP仅占了25%左右。而这25%中真正活跃的只占了6%,连一成都不到。

APP行业活跃数不到一成

2007年,《劳动合同法》修订,并于2008年1月1日实施。“然后联通开始要求大家与劳务派遣单位签合同,并承诺给大家交三险一金。”

导读:据记者了解,“被外包”的员工在工号、KPI考核、办公地点、汇报工作程序、发工资银行卡、工单系统工号上均未发生任何变化,外包单位不承担经营、管理,只负责工资发放。知名劳动法律师洪桂彬告诉记者:“这种情况俗称‘假外包’,其实仍然是劳务派遣。”

中国互联网络信息中心公布的数据显示,截至2016年6月,中国网民规模达7.1亿,中国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,庞大的用户基础推动了中国手机APP的快速发展。

直播与体育类应用新机遇

地图精准信息显示

中国联通在2014年底发布《关于印发〈2015年河南联通业务技能大赛实施方案〉的通知》(河南联通〔2014〕18号)提出,对于一等奖且符合学历的员工予以转正。其后又于2015年7月修订为二等奖及以上员工符合学历予以转正。

1、在应用商城下载一个(通卡宝)APP。

平台化运作是社区O2O发展的必然趋势

据实惠APP官方透露,已于2016年4月在全国40个城市布局试点实惠社区服务社,截至目前已经开设237家实惠服务社,服务社区居民达71万户。目前实惠APP包含了四大服务:商品服务、便民服务、健康服务以及房屋服务。

据记者了解,“被外包”的员工在工号、KPI考核、办公地点、汇报工作程序、发工资银行卡、工单系统工号上,均未发生任何变化,外包单位不承担经营、管理,只负责工资发放。知名劳动法律师洪桂彬告诉记者:“这种情况俗称‘假外包’,其实仍然是劳务派遣。”

4、除了开通网上充值和支付功能外,通卡宝APP还可以缴纳水费和燃气费,充值QB,游戏卡,加油卡,市民可以自行操作。

红海厮杀的时代,加之用户手机中安装应用个数的趋于稳定,APP市场的竞争更加残酷。

据了解,2016年实惠APP将通过平台化的运作模式完善其社区服务功能,通过与第三方供应商合作,以社区居民服务为核心,在发展特色项目的同时,与社区服务生态系统内的企业建立合作关系,整合社区服务行业及其上下游跨行业的平台资源,并通过实惠APP实现资源共享,最终形成社区服务一站式的实惠社区生态系统。

社区O2O经历了2015年的资本寒冬,进入了线下布局的阶段,2016年实惠APP进行了战略升级,致力于平台化的塑造,打造一站式社区生活服务平台,并于7月18日在上海举行“100平to100米”实惠APP上线2周年发布会。

据实惠APP方面透露,实惠服务社运营三个月的时间,单店每周服务人次超1500,可见社区居民对于实惠APP的使用频率很高,线下的服务社和线上APP相结合,基本实现了资源的相互利用与转化,两者相互呼应,将为居民日常生活提供便利与服务落到实处。这些数据为实惠服务社建立的必要性以及继续扩大的必然性提供强有力的支撑。

2、带NFC功能的手机把一卡通放在手机下面可以直接充值。目前50%的手机都带NFC功能。

移动互联网时代,APP作为移动互联网服务的基础设施,早已深入到大家日常生活的骨髓里,在吃穿住行玩各个领域,全方位为我们带来极大便利。然而经历了近几年野蛮式生长的APP市场,看似繁华,却早已是红海一片,出行、沟通、阅读、购物、医疗等任何一个细分领域背后均有成千上万个应用的存在,在APP的爆炸时代,从业者们又该如何突围?我们从巨头们的布局与权威报告中,或许能看出一些端倪。

作为首款美业共享社交App,星后将用户定位在3亿时尚爱美的女性群体。未来,星后通过后台大数据分析,还会进一步提升用户使用体验。例如加入群组聊天、会员卡线上交易等功能,为用户塑造一个更为丰富、生动的垂直社交场景。

原标题:小A的爆炸时代

保障平台化运作及实现同入驻该平台的第三方双赢的最大利器就是实惠APP落地在线下社区内的“实惠服务社”。

#p#分页标题#e#从表面上看,“实惠服务社”像是一个入驻在社区的实体零售超市,但从其功能上说,它是一个集合了有关社区生活服务类手机APP功能于一体的智能“仓库”。它不仅能提供物质交换,更能进行情感交流,实惠服务社与社区居民不再是合约中甲乙,而是同享社区的邻里。因此,重要的不是实惠服务社这一物质载体,而是服务社里面的人文与情怀,这也是社区增值服务的体现。

根据中国联通上市公司财报,2014年和2015年,中国联通上市公司劳务派遣比例分别为18.7%和13%。需要指出,该统计人数并不涵盖中国联通集团公司的劳务派遣员工。

此外,值得注意的是体育同样成为中国互联网行业最受关注的领域,根据艾媒咨询2012年到2018年做的系统监测和预估,2016年体育类应用的用户规模已有接近4个亿的规模。围绕着体育这块,尤其是跟互联网结合起来这个体育,恐怕是未来一段时间整个中国互联网行业里面非常值得关注的一个领域。(记者杨琳)

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