南京市服务外包产业及载体平台推介会举行_励志网

南京市服务外包产业及载体平台推介会举行

2018-10-17 17:30 来源:励志网

手不离手机,眼不离屏幕是现在很多人的生活状态,有了手机APP就像有了一把万能钥匙在手,还有什么是搞不定的?现在有了手机连电视遥控都不需要了,哪还用翻遍房子去找各类电视遥控,只要拿着你的手机APP,电视节目想怎么换就怎么换,就是这么任性!阅视这款APP让观看电视成为再简单不过。现在国内的有线电视是越来越普遍化了,但是其电视遥控器操作复杂、按钮多、反应慢等诸多缺点总是让人头痛不已。但是有了万能的手机APP,这一切再也不是什么问题了!阅视是互联网技术思维和广电运营商同手合力之作,只要手机绑定了机顶盒,就能对家里的机顶盒进行远程控制,换台、点播、回看等功能也只是动动指头就能轻松完成的事情。

上面说了,有些人会有相同目标,也会有不同目标,但是只要进行社交,有一点肯定是一样的,就是展现自我。为什么很多人都喜欢发自拍?喜欢发生活照?如果你觉得它们是在记录自己的生活,那你真的是跟我一样天真了。

P.S以下讨论的积分既包括会员体系中的积分,也包括可以用于现金抵扣的京豆类的积分。

    掌握用户心理

3.掌握用户心理

展会app拥有大量的展会信息、可以帮助用户快速查询展会、为用户达到需求的匹配移机商务交互。后还能展会评价和报告。App的互动功能,让用户体验展会和活动的精彩,新鲜又好玩。在那里,用户不仅能找到适合自己的展会,匹配到精准的展商,还能分享展会和活动见闻,获取展会报告。

在设立会员体系中的等级时,需要确立用户的行为(特定任务)、积分、会员等级之间的关系。

微信,更多的是和朋友、家人在联系(也有很多人用于陌生人社交:yuepao),当然QQ也是,只不过现在微信已经慢慢取代了QQ在这类社交产品中的作用吧,相信很多人现在用QQ更多的是因为工作;陌陌,它一开始是定位陌生人社交,目前也是走的社区路线;包括YY,大家听到YY,第一反应自然是游戏语音交流的必备软件。其他的就不一一细说了。

它有以下好处:一是让有能力、并有意愿付费的用户有了获取更多特权的途径,二是有助于让用户成为产品的忠实用户(当你每年在为一个产品缴纳年费,并且享受一定特权的时候,你在使用的中途几乎不会想到要换个产品使用)。

如果喜欢参加展会或是有参加展会销售的愿望,奈何又得不到想怪的信息,那么找展会app会适合你的胃口,或许它还能成为你的得力助手呢。

大家发现了么,无论哪个产品,它们的定位都很清晰,都是基于某个场景而进行的社交。所以今天针对这块内容,我详细来说说设计一款基于场景社交的产品时,要注意的三个点:

所以设计师在设计产品时,要根据产品的定位以及用户的心理,加入合适的功能,这也是为什么很多社交产品只能做到单一场景,而不是多场景社交的原因吧。

为什么要有这些和产品的业务流程没有直接关联的模块呢?我想有以下两种理由:

正如纯银在微博中说的,打卡任务积分奖励可以大幅提高日活数据。虽然纯银对此持消极态度,但我认为,有些行业和有些产品注定有低频特性,产品依靠主业务停留在用户手机中的概率较低,倒不如用积分来留住用户。当用户养成使用App的习惯之后,更换产品的成本就会增大(因为在产品上累计了积分)。虽然积分和会员体系并不是万能灵药,但在大多数情况下,运作良好的积分体系可以反哺产品主业务本身。

无论是这三种的哪一种情况,社交就是人和人之间进行交流。他们会带着目的,去跟别人交流,在这个交流的过程中会有行为,从而产生结果。

京东的会员体系

1、积分是什么?

据外媒报道,上周开始,Uber的无人驾驶汽车在美国加州开始路测,不过上路第一天就出现了闯红灯的行为。现在,Uber无人驾驶汽车又被爆出穿越自行车的行为。

前言:我们要讨论什么?

2、积分和会员体系

积分与另外几个概念常常同时出现:『会员』、『等级』、『特权』、『积分商城』。这些概念让人眼花缭乱,如果分开来说难免不全面,如果合在一起说,似乎又无从下手。那我们讨论的到底是什么呢?

问大家一个问题,一起来分析下。现在你们玩游戏(除了竞技类的)有多少时间花在是打怪升级上的?然后又有多少时间是花在与其他玩家聊天上的?

Uber上周开始在旧金山测试无人驾驶汽车后,当地政府表示需要获得专门许可才能进行这项测试。但该公司上周五却并未予以理会。就在上路测试的第一天,就有多辆Uber无人驾驶汽车被曝闯红灯,并且引发了一系列交通混乱。

#p#分页标题#e#很多产品本身具有低频的特性,用户活跃度的天花板太低,很快就碰到了。这时引入积分商城可以很大程度上提高用户活跃度,提高用户在App中的停留时间,养成用户打开App完成任务的习惯。

一般来说,参加展会的无非是做生意的和看热闹的。近年来,展会的发展相对还是不错的。各种展会,总会迎合一部分人的口味,扩展那部分人的市场。然而,并不是所有的展会都能为许多热了解或是有过多的宣传。因此,要想及时得到更多有关展会的消息,就需要借助展会工具。找展会app会是个不错的选择,喜欢参加展会的伙伴可以试试这款app。

同时,每个等级的用户都具有独享的特权。这些特权有两个作用,一是鼓励用户多消费提升等级,二是通过刺激用户的攀比心理,让用户多消费。

如此,两方的需求一拍即合,彼此都有核心诉求,彼此都又有为此付出一部分时间或金钱的意愿,『积分』应邀而生,满足两方需求,皆大欢喜。

京东的会员体系包括几种:会员体系(成长值)、京豆、会员plus。

1.创造人的价值

当然不可能说真正能掌握用户的心理,因为确实不切实际,我们要做的而是尽量能抓住用户心理这个点,不要随意的评估与设计。

首先我们给积分下个定义:积分有以下特点,用户通过完成指定操作获取积分,而积分又可以直接或间接(升等级)用来兑换特权。

阅视主要有手机遥控、收视预约、语音搜索调台和看电视赚钱这四大特色功能:1、手机遥控:阅视具备电视遥控器的功能,可以提供节目时刻表、内容介绍、节目花絮等相关服务。还能按时间、按类别或直接搜索的方式,迅速找到想看的节目,点击即可观看。2、收视预约:用户可以进行节目预约服务,定制专属的节目单。3、语音搜索调台:阅视具有智能化语音识别技术,直接语音搜索节目就可调到自己喜欢的频道节目上。4、看电视赚钱:你没看错,看电视还能赚钱!用户通过使用阅视手机遥控器调台收看电视节目,就可以积攒阅币换大奖。阅视,是属于你的我的电视遥控APP,所谓阅视在手,节目任你有。

2.明确受众目标

因此在社交中很少有“踩”这个功能,因为社交是为了沟通并促进人与人之间的感情,如果产品加入这个功能就是设计师在打自己的脸。

掌握用户心理再给大家裹裹乱,社交无非就是三种情况:1.在一个只有你和我的环境下,进行私密的交流(私聊)2.在一个开放的环境下,进行轻松的交流(群聊)3.在一个严肃的环境下,进行合适的交流(专业性交流)

无论是积分、会员(我指微博会员、QQ各种钻等)、京豆等等,都是产品用于促进这个过程的工具。

通常会员体系中的积分都会采用产品中最核心的操作作为依据,例如QQ和微博采取登录时长,京东和天猫采用消费金额来作为依据。积分和操作之间的对应关系确定时没有严格标准(不像虚拟货币需要考虑汇率),只要是整数且大小适中利于计数就可以。

京豆作为一种回馈用户的方式,具有一部分货币的特性。既然是货币,就要控制汇率和流通。京豆在具体设计时,应考虑以下几个方面:

会员Plus可以做什么呢?它作为一种增值服务,为付费的用户提供了比普通会员体系更多的特权。也就是说,它为更富有,更忠实的用户提供了多一种选项,就是通过额外(与主流程无关的付出)付出一定的金钱来获得更多的特权。由于会员Plus需要用户付费,所以选取的特权也需要对付费用户具有额外的吸引力。我们来看看京东是如何选择的:

拆解开来说就是:

所以我们知道,积分从哪儿来呢?当用户完成某些核心操作时,产品会赠予用户。

虽然我高中开始就不玩游戏了,但是小的时候也接触过一些,一开始玩是被炫酷的效果吸引,再被升级之后的技能吸引,然后是被工会组团下副本的刺激吸引。

在我看来,这些眼花缭乱的概念的核心在于,用户进行了某些操作,而产品因此赋予了用户某些特权或现金等价物的回报。

据了解,Uber在旧金山测试的无人驾驶汽车都配有人类驾驶员,副驾驶上还有一位技术人员,专门记录各种数据。一旦有可能发生事故,便会由人类驾驶员控制。

会员Plus是一种增值服务。是在会员体系上的更进一步。

用京东举个栗子。

做社交,就是帮助用户建立或巩固关系。场景社交就是基于某个场景将具有相同目标的用户绑定在一起,促进他们的关系,更好的使用产品。

Uber承认,该公司的无人驾驶汽车穿越自行车道的行为的确“有问题”。当无人驾驶汽车随意穿越自行车道时可能对自行车骑行者构成致命伤害。对此Uber发言人表示,该公司的工程师正在努力修复程序缺陷。但他并未披露这些车辆如何探测骑行车,以及他们在部署这些车辆之前对其展开了哪些测试和训练。

作为用户,我们在使用任何一款产品时也都会有自己的原因。如上面说的微信、YY、陌陌,包括后来出现的钉钉、企业微信等等。有些产品是竞争关系,能帮助用户完成相同的任务;也有些产品是互补关系,能够帮助用户同时完成一件事情。这就是为什么即使有些产品做得不好,也依然有人在用。因为用户需要它们帮助自己完成任务。

掌握用户心理是一门大学问,每一次功能的迭代,都要去好好思考、好好研究、好好做人(路人甲:这...我竟无力反驳)。

3.1会员体系(成长值)

积分、会员体系是优秀的拉新和促活的手段。成本比补贴更低,方式更灵活。

3、京东的积分与会员体系

说到这里,大家也都了解了社交产品的核心,但是并没理解场景的重要性,甚至会觉得社交只需要有人,不需要场景。所以这里我继续点一下,为什么要说明确受众目标呢? 

积分也有积分这一生的困扰自己,哦不,困扰产品经理的三大究极问题,积分是什么(本质),积分从哪儿来(来源),积分要到哪儿去(消耗)。

会员体系的存在用于回馈忠实用户,鼓励用户多进行购买操作。此处说的会员体系只是用户积攒积分,积分到达一定额度后会员等级提升。而非付费用户。

而根据兑换特权的不同,即积分消耗方式的不同,又有了会员体系、积分商城、虚拟货币等等。

4、积分及会员体系的用处

人生的三大究极问题,我是谁,我从哪来,要到哪儿去。

#p#分页标题#e#今天主要讲了社交的核心,受众目标,用户心理这三个方面。其实也就是点到了一下,并没有深入的去说,只是告诉大家在设计产品的时候要从多个维度去切入并思考,不要单纯的只是觉得设计产品很简单,设计师是要有产品思维的。每一个功能的设计,都是经过深思熟虑的。其实我们后期进行产品迭代,无非就是为了优化产品,提高用户粘性和体验度。

其实真正去把时间花在技能等游戏本身上是很少的,而是有了好友,开始了人与人之间的交流,才更有动力去玩。有时候自己上线了,发现经常一起的几个好友不在线,也就没了玩游戏的动力了。这就是网游的魅力。

为什么我要说这段话?既然是分析问题,那这里要来个结果了。说这是网游的魅力,大家肯定会不买账。换个角度说,这不是单纯游戏的魅力,而是人的价值所产生的魅力,这既是社交产品的核心——人。

找展会app集各类展会,如服装纺织、食品饮料、婚庆服务、母婴育儿、美容化妆、宠物花卉、房地产、数码电子、艺术摄影、广告印刷等等。用户能第一时间提供展会信息,展商名录,行业咨询,产品介绍。买家卖家发布供求信息,获得需求匹配,一定程度上有利于提升交易机会。而相互交换名片,交换名片,预约参观,帮助拓展商业人脉。还能把相关展会内容分享到新浪微博等社交平台,与朋友们进行资源的共享。

大家经常说:明确目标用户,其实说实话,用户的目标天天都在变化,即使我们抓准了目标,也不一定能抓住用户。所以我们在设计产品时要注意不要再根据以前的那套规则去走,跳出来想想。

如果社交产品基于这种情况来做,就是帮助一群有相同目标的用户去完成相同的任务。与此同时提高用户的留存率,而不是用完即走。明确受众目标还能帮助用户了解具有相同目标的其他用户,那么这个社交就可以有很多路线去走。

用户使用一个产品是希望这款产品能完成他们想要做的事,这才是用户使用产品的主要目的。那么每款产品的定位都不同,所能帮助用户完成的任务也是不同的。

普通的会员体系(即之前的京东会员体系)中,积分的来源是用户的操作。而增值的会员服务即京东的会员Plus的来源则是用户付费。

相信大家都知道社交,而且对社交这个领域已经非常熟悉了。目前市场上的社交平台比较有名的当属微信、QQ、陌陌、YY等等,有点数不过来了。但是不知道大家注意到没,这些应用都是相对某个场景而盛行的。

会员等级本身就意味着某种特权,所以积分和会员等级之间的关系其实就是考虑积分与特权之间的关系。此时,在设立时有三个依据,一是各个消费阶层的人群占比,二是各个特权对应的成本,三是产品愿意为此付出的成本。

京豆同会员体系中的积分(即成长值)不同,京东可以作为虚拟货币在结算时进行抵扣。产品在用户使用这种积分时,是实实在在的让出了一部分利润的。

例如微信点赞和评论,你是出于什么目的去做这两件事的呢?除了让对方知道你在关注Ta之外就是真的想和Ta一起探讨Ta所发的东西,我想不到还有其他的原因了,而前者我觉得是更多人去点赞和评论的原因。

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