威海市出台意见助推软件和信息技术服务业发展_励志网

威海市出台意见助推软件和信息技术服务业发展

2018-12-16 07:57 来源:励志网

初创期O2O商家平台问答如下:

    劣势:搜索词排名需要持续维护,且不精准的关键词获得的用户也不精准。

从这个观点可以得到几条推论:

紧跟潮流——英国青年转战新软件

    优势:刷榜相较于传统的app推广方式来说,不仅成本低,而且见效快,可以在短时间内实现app下载量的激增,打败竞争对手。

    优势:有着“不易被用户随意卸载”的特点,且量大、见效快。

    但其实,真正能够靠“刷”进入app应用商店TOP10,且效果能够持久的还是很少的,在刷与不刷这个问题上,app运营还是需要慎重考虑的。

    小编说:要真正意义的增加用户下载,还是要从产品本身出发;以工匠精神做好产品设计、交互、功能等方面完善产品,同时从用户深层需求思考,做出让用户自发口碑宣传的好产品。

基于以上多种影响因素,可以得到当前最高优先级的目标:快速增长用户,覆盖市场

  数据指标为目标服务

假设在产品中期,有一定用户量。我们观测到整个流程当中的关键转化率数据:列表转详情页(80%),详情转订单(70%),订单转支付(20%)。这个时候的关键问题并不在前面阶段的转化率,而是订单转支付的环节转化率偏低,那我们的此时重点目标会先提升订单转支付的转化率。这时候会专门研究订单页的相关数据指标(页面浏览时间、用户操作行为)等等。

产品的生命周期;产品的类型;产品的商业模式(推广、盈利等);面对的用户群体;公司的目标;市场竞争环境等等

    水货刷机是指一些做刷机的给一些HTC、三星等水货手机刷机时,在手机上安装一些广告、游戏、安卓应用等软件,一旦用户点击,他们就可以从推广上那里拿到一定的提成。

推论二:解构目标,即可得到对应的数据指标。

数据分析师PavelTuchinsky称,随着当前大量更为新颖、小众的社交软件涌入市场,脸书等“老”软件受到了一定的冲击。例如,提供媒体直播服务的Periscope、会加密的聊天软件Telegram等新软件的出现引起了英国人的极大关注和兴趣。现在,英国人每天使用Telegram的时间从去年的17分钟增加到了24分钟,增长率高达40%。

没有目标,制定的产品的数据指标不会合理。而这个产品目前最重要的目标是服务好用户,快速增长用户。所以对于用户的数据分析是最重要的。

关注数据指标:借鉴竞争对手的数据标准。(日活,次日留存、客单价、月订单量、覆盖商家数量)等

关注数据指标:商家用户的订单量、接单率、客单价、哪些商家订单量最高、哪种类型的商家最受欢迎。

3、产品的定位与用户群体

推论一:清楚目标是最关键的一步,如何清楚并设立目标是需要解决的第一个问题。

关注数据指标:用户的留存、活跃、反馈、用户画像(忠实用户、流失用户、一般用户)的特点与需求分析;

    和我们在搜索引擎搜索东西一样,绝大多数用户是通过搜索相关的关键词进入某个网页的。用户给在app应用市场下载软件也是通过所有相关的关键词,然后找到满意的软件下载的。关键词排名越高的app不仅曝光率提高了,而且下载率也会提高。刷搜索就是把一款app的相关联的关键词排名刷高。

2、公司的目标:2年内不考虑盈利。

关注数据指标:白领用户的行为特征:喜欢的商品类型、客单价,不同忠诚度的用户特征。

相关调查显示,英国近一半的脸书用户对脸书已经不像以前一样感兴趣,反而开始青睐其它相对新颖的软件,例如Instagram和Pinterest等。

基于目标、起点、途径的思路,我们再转移视角,看一下常常用来当作数据分析中的案例电商购买流程的漏斗模型,常规电商的用户购买逻辑是这样的:

   围绕这个目标,现在开始通过多种因素解构目标,获得关键数据指标。

脸书自2004年上线以来,至今已有12年的时间。如今,科学技术日新月异,软件推陈出新的周期不断缩短,而脸书作为一个“老”产品还能够一直站稳脚跟实属不易。可是,当新鲜感逐渐褪去之后,在紧跟潮流以及注重隐私的英国市场,不知脸书是否还能继续独占鳌头。

   关键数据指标

再假设以下两点:

1、初生期的产品:

关键点:由于市场有存在领头者,已经有借鉴对象,意味着已经有可参考的数据指标借鉴,受此影响试错的成本相对降低。

关键点:用户的反馈,满足需求,提升用户满意度

导读:多数的初创型企业在数据运营过程中,相对应APP的数据分析需要考核哪些因素?在数据监控过程中,需要选取哪些数据指标等问题往往找不到重心!对于初创型企业,哪些数据是需要重点监控的问题,我们通过初创期O2O商家平台产品数据监测问答来解释解释:

一、内容电商和传统电商有哪些区别?传统电商一定要转型吗?

创业公司的O2O项目,一款集合商家的平台型产品,哪些数据比较重要,必须在第一版本就开始监控分析?哪些数据比较次要,可以放到后期版本再说?虽然有第三方(比如友盟),监控的数据很全,但我不是很清楚轻重缓急,望各位多多指教。

   导读:APP运营中,大多数CP都会有过渠道刷量操作;APP常见的刷单行为有:刷榜、刷排名、刷假用户、刷搜索、水货刷机等方式但是对这几种“刷”渠道并不是很了解,今天小编就为大家分析一下渠道的各利弊关系:

从问题的描述来看,我们可以得到这个产品的当前特征。

    利用一些app推广公司把app在应用市场的排名或指定关键词的排名提高,这就是app刷排名。刷排名主要是按照排名的高低收费,需要配合一定的广告。

    还有一种就是利用微信公众号或是自媒体刷活动,也就是借助一些活动运营工具多做一些活跃用户的活动。比如微信抽奖、微信大转盘、微信摇一摇、微信刮刮乐、微信积分墙等活动,这些都是一些比较容易吸引app用户的活动。

  数据指标服务于产品的目标

    优势:可以提高某个节点上的用户数据,如下载量、安装量、注册量。

    缺点:app被卸载的概率过高,实际转化率过低。

    刷榜就是app运营雇佣水军在各大app应用市场刷下载量、好评,提高app在应用市场的整体排名,从而引起用户的注意。现在国内外都有大量提供刷榜服务的公司,它们被称之为“app推广公司”,专职负责各种app的刷榜。

从推论一出发,我们首先要解决的问题是找到最高优先级的目标,设立准确的目标。一个产品的目标受什么影响?

关键点:从产品的定位上可以知道主要针对的白领用户,提供高端餐饮服务。这决定了产品的架构、设计,全都是针对白领的高端服务,用户类型当中尤其关注白领用户

    优势:搜索词排名提高,app曝光度提高,转化率提高。

针对内容电商,一品的线上【品说】栏目做了一期关于内容电商的讨论,一共谈了五个话题,从内容电商的概念到实操;

4、市场竞争环境

2、O2O电商平台类:

注重隐私——公众社交转向私人聊天

近年来,WhatsApp、FacebookMessenger、Viber等即时通讯软件开始时兴,更有逐渐赶超公众社交平台的趋势。

在英国,人均每天使用WhatsApp的时间为27.5分钟,仅次于脸书的36.4分钟。在所有安卓手机中,WhatsApp的下载率更是高达54%。

“商品列表浏览→商品详情查看→确认订单→支付→结束”

    劣势:用户质量差、不精准,手机转手后容易被用户删除。

确立了以上的基础思路后,再来想如何提升数据分析的能力和敏感度。每天第一件事看数据,跟数据打交道,关注异常,才能掌握数据的敏感度。常讲深挖数据,背后是一个人深度思考的能力,我发现这件事说简单也复杂,流程是:遇到异常数据、问为什么、假设、推演、细分数据。至于细分数据,就是围绕不同的维度来观测数据,比如不同忠诚度的用户的分析,比如基于购买流程的维度分析,穷尽各种细粒度的维度可以得到不同的数据结果。

关键点:产品类型决定了产品的重点服务对象,O2O电商是线下业务很重的产品。在产品的初期阶段,首先要服务好商家,积累商家资源,商家有单子才愿意持续在上面提供更多服务;然后是C端引流,增加C端用户量

1、市场竞争环境:市场竞争激烈,有相同竞品,但还没有出现巨头,但同行已出现领先者;

    劣势:排名毕竟是刷出来的,一旦不做广告来为主排名的话,很容易掉下去,而且还有被应用商店喜下架的风险。

    劣势:app应用市场的排名算法规则在不断地改变,加上各大应用商店都在打击刷榜行为,刷榜的风险很大,有可能前一个小时在榜单前几位,后一个小时就被降权或下架了。

    一些渠道商利用机器人刷假用户量,模仿真实用户进行注册、回访。也有一些渠道商通过发放任务的形式给一些手机用户,让他们完成app下载、安装和注册,但因为这些用户往往在拿了佣金后就会卸载app,与虚假用户没什么区别。

再假设处于产品成熟期,我们观测到整个流程当中的关键转化数据:列表转详情页(80%),详情转订单(70%),订单转支付(20%),这些数据经多位前任产品经理调到了较成熟状态。这个时候我们会更详细关注每个阶段的详细数据,不断的做小更改,做测试、优化。这时候某个流程上能提升1%,将给公司带来的巨大效益。

    优势:排名上升快,可以迅速提高app下载量。

餐饮APP概述    餐饮APP是为餐饮企业打造的手机客户端,可以向用户提供手机点餐、在线咨询、线路导航、优惠推送、御用厨师、一键呼叫和手机定位等特色功能服务。利用餐饮APP服务每一位到场就餐的用户,累积收集用户的饮食习惯爱好、评论和反馈意见,有效提升服务质量,帮助餐厅实现更加有效率的管理。移动餐饮行业市场商机     随着互联网+餐饮的发展,实体店商与移动支付联姻已然成为一种潮流。根据湖南艾尼科技市场调研人员统计数据显示,2014年,整个餐饮业的O2O市场规模接近千亿,占餐饮行业总体比重的3.5%。预计到2017年,我国餐饮业的O2O市场将突破2000亿规模。     国家统计局数据显示,2014年,全国餐饮收入2.79万亿元。预计2015年,中国餐饮业将进入3万亿元时代。为此餐饮企业应该提高自身信息化。移动互联网业务快速发展,这就需要餐饮企具有快速的演化能力,及时更上时代步伐。一方面,餐饮企业在硬件上需打通线上业务和后台系统,包括“会员管理”、“电子菜谱(点菜器)”等应用的优化。另一方面,需要对线上线下的服务进行升级。传统餐饮行业为何需要开发APP     1.人工成本问题:人工成本会以每年20%乃至更多增长。     2.客户挖掘问题:我们的顾客到底是谁?传统餐饮行业没有科学化数据的统计,对客户定位、分析不到位,影响营销效果。     3.推广成本高问题:传统的营销模式推广成本较高,使得餐饮行业的利润空间不断降低。餐饮APP能够带来什么     1、增加客源:通过手机APP订餐,并通过微信朋友圈分享,将有效提升客源。     2、降低成本:通过智能手机进行全面的移动管理,降低餐饮企业的运营成本。     3、提升形象:手机APP是移动互联网的名片,将大大提升餐饮企业的品牌知名度。餐饮APP开发功能     1、餐厅介绍:餐饮APP对本餐厅的创立者、创立历史故事、创意来源、餐厅设计理念、餐厅服务理念等进行详细的介绍,了解餐厅的文化,让到餐厅就餐的客人感受餐厅的人文气息。     2、美食展示:将餐厅的每一道菜展示到餐饮APP的美食展示栏目。餐厅制作好美味佳肴,然后使用像素高的相机拍下每一道经过精心烹饪的美食。经过后期微调修图,将色香味俱全的美食展示在餐饮APP上,让客人可以在等待上菜的时候能够阅览美食图片,焦急等待的心情让他们更加对餐厅的美食充满期待。     3、资讯导航:在餐饮APP手机客户端上能够设置资讯导航栏目,让客人轻松找到自己感兴趣的资讯。     4、订位点餐:有了订位点餐功能,客人只需要在手机客户端上下单预定餐厅位子,以及订好当天就餐品类,手机APP下单,方便快捷,为客人解决了预定餐厅位子难、选菜时间长等问题。     5、用餐点评:在餐饮APP上还可以进行详细的点评以及商客互动,点评作为反馈信息回馈给餐厅,餐饮企业能够根据客人的点评改善餐厅运营情况,提升自己的市场竞争力,帮助餐厅树立亲民形象。     6、优惠推送:定期发布优惠信息,并且推送到每个餐饮行业APP用户中。利用每周优惠活动或者每日团购等优惠促销手段做好优惠信息推送。利用点评信息分析最受欢迎的菜色,推出客人喜闻乐见的菜式优惠信息。     7、一键呼叫:这个功能主要用于到场就餐的客人,在用餐过程中,需要服务的时候可以直接点击手机客户端上的一键呼叫功能,再也不用挥手大叫“waiter”!     8、手机定位:餐饮行业APP还可以装置LBS定位系统,对用户手机定位,计算出此刻用户距离餐厅的距离,还需要走多少里路。    一款运动APP能让处于亚健康的人去锻炼。小编认为:亚健康的问题影响着人们的正常生活,主要体现在人们的精神力、免疫力、反应能力下降,使得人们的生活质量大打折扣。在健康问题面前人们的心有余而力不足,常常不能持之以恒进行锻炼。为此运动健康APP软件开发通过一些互动的活动,可以使用户提高对该APP应用软件的关注度,从而调动运动积极性。 运动健身类app软件开发开发方案:一、找准定位。    1、服务于运动健身爱好者的社交型。例如:NikeRunning和adidasMiCoach,这样的APP如果做好了用户体验就会有很好的用户黏性,成为用户很好的“朋友”,进而提高企业的知名度。    2、销售运动器材的电商型。这种类型的APP重点在于它的支付功能,是电商在移动领域最好的补充。    3、交友特色功能    在运动的过程中,人们很容易产生懈怠的情绪,所以为了增加运动乐趣,东方智启开发团队在健身运动APP软件开发中增加约跑,以运动交友,既可以增强体质也可以扩大交际圈,进而提升产品的粘合性。二、确定功能。 1.运动类软件开发结合智能硬件    这些冠以智能名头的健身计划软件更注重基于数据的管理。监测体重、BMI、体脂、骨量、基础代谢率等身体指标,并记录分析数据,健身硬件正在全面向着与app结合的智能化方向发展。 2.健身计划软件开发以激励为导向的健身    减肥或者健身本身是一件需要长期坚持又很难坚持的事情,虽然大家总有美好的意愿,但多数人总是半途而废。因而用有效手段激励健康饮食和持续运动,许多创新模式真是从这个出发点切入的。 3.健身运动类app开发带来的满足感    运动健康APP软件开发通过手机终端的GPS模块,把用户所做的运动轨迹全部记录下来,为用户展示运动成果,设定运动量目标刺激用户活动的欲望,使得用户会主动去完成目标量以得到满足感。三、制作开发。    1、通过市场需求沟通的确认、管理平台开户等生成运动健身公司APP框架    2、对公司APP的图标、皮肤、素材及其推送的内容进行设计    3、对APP的初步体验的功能、性能、内容、客户视觉体验等调试再推入主流市场    4、生成二维码    5、APP管理后台四、全面推广。    对于APP的推广酷点网络拥有着极其丰富的经验,通过长期的推广经验积累提出了360°APP网络推广全案营销解决方案。360度APP营销推广方案五、运营维护。    1、通过云推送和GPS等技术,帮助企业快速地搜索推荐目标客户,找到运动健身公司的兴趣客户,了解客户所在位置以及使用手机型号等,进而推送及时消息。    2、APP功能升级更新、漏洞修补、系统适配升级。不断升级APP,不断优化用户体验增加用户黏性。    3、管理后台的功能升级:APP和手机系统升级后,相对应的对后台管理的功能升级,适时增加数据刻录和统计分析的完备升级,打造品牌APP的效应。随着线下优衣库和无印良品火遍全中国,2015年开始也出现了大量以内容导流量的电商模式;

先丢出一个观点:“数据指标为目标服务”

总结:由于各种“刷”性质的app推广渠道能够给app产品带来立竿见影的推广效果,且“刷”的成本和正常的推广成本相比,较为低廉,所以,很多app运营都开始了他们的“刷”型app推广。

产品的生命周期:初生期-摸索;产品的类型:O2O电商平台类;产品的商业模式:推广以线上和线下地推为主;针对商家抽佣为主要的盈利模式;产品定位与用户群体:假设该产品针对白领提供高端餐饮服务的平台,有toB商家端和toC用户端;为便于分析,假设题主负责的是toc端产品。

一名伦敦的女市民娜塔莉韦斯特(NatalieWest)在接受《卫报》采访时提到,在过去几年里,她使用脸书的次数已经大大减少。对此,她的解释是不想让全世界都知道她在做什么。韦斯特还告诉记者,“我现在只用WhatsApp聊天和发照片,比起脸书,WhatsApp要更加私密一点。”

假设在产品初期,没多少用户量。我们观测到整个流程当中的关键转化率数据:列表转详情页(80%),详情转订单(70%),订单转支付(20%)。但这个时候,我们的关键目标并不在于购买流程的转化率,而是增加大量商家、有更多的商品可选择,所以我们不会把时间浪费到这上面的页面的转化,因为产品初期用户量很小,还有很多环节需要做事情,但订购流程至少已经跑通了。

刚好趁着这个案例,总结一下自己在数据分析上的一些心得

8月22日讯据英媒报道,在2015年英国十大热门APP排行榜中,社交和通讯类软件占据了榜单的“半壁江山”。其中美国社交软件脸书(Facebook)位列榜首,使用人数超过3200万。但近期有数据显示,脸书在英国的使用率有所下降。原因或跟英国人的性格有关。

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