注册用户数破亿 平安金管家APP成全球寿险首个过亿应用_励志网

注册用户数破亿 平安金管家APP成全球寿险首个过亿应用

2018-09-24 17:30 来源:励志网

品牌与竞品之间的差异化

随着共享经济和去中心化的盛行,在Uber,Airbnb的带头作用之下,越来越多的C2C产品正在涌现,用户对共享经济、C2C服务也越来越接受。过去不少在线教育C2C产品的沉沦,并不意味着C2C在教育领域走不通;当用户心理悄悄发生变化的时候,C2C胜利的曙光就在不远处。

小恩爱、Between、恋爱记三款产品的核心功能都是做情侣记录、聊天等的需求。但是由于小恩爱的icon相对于其他两款app更加跳脱,因此在下载量和市场占有量上远超其他产品(当然还有产品功能和运营等多方原因,在此仅从色彩来谈)。

不过值得注意的是,虽然都是运用吉祥物和LOGO,但由于用户对品牌的认知度的不同而选用不同的icon,比如阿里巴巴旗下的淘宝虽然有淘公仔,但是icon还是用了一个『淘』字,相对来说『淘宝网』三个字比『淘公仔』更被用户所熟悉,而同为阿里巴巴旗下的天猫,由于『黑猫』的形象在一开始就传达给了用户,因而icon选用了猫的形象。

实用是主导,用户体验就是生产力,好看却是在App中是真实存在的主要影响因数。

LOGOicon是否有表达情感

    作为一个以博彩业闻名的国家,毫无疑问,在英国博彩类应用拥有广泛的市场。为了利用欧洲杯的良机,从4月28日起,英国的博彩应用《SkyBet》,修改了应用名称,增加“2016欧洲杯”字样,扩大了宣传效果,获得了一些新增用户。     在《SkyBet》下载量增加的背后,是这样一个事实,那就是增加的“2016欧洲杯”字样,帮助这款应用在关键词搜索时,增大了曝光的几率。因此,对应用开发者来说,将你应用的名称,同用户使用习惯和搜索机制保持密切联系,是一个提升应用曝光率的好策略。 德国:本地体育应用吸引力增加

作为几乎同期同需求的产品,下载量差异巨大。下载量数据来自腾讯应用宝

WeMall主要助力中小型企业及个人快速开展线上到线下的电商业务,出售源码,保障系统的安全和稳定运行,全新的架构和模块化的开发机制,方便技术流用户灵活扩展和二次开发,客户拥有对程序和数据的绝对所有权,可以搭建完全属于自己的微商城销售平台。

这时,复杂的icon和简单的icon在表达上可能出现不一致的效果。简单的可能几笔就表达出来了,而复杂的几乎都要快写实了。

    这个六月,四年一度的欧洲杯,在法兰西的土地上吹响了战斗的号角。数据机构AppAnnie也特地发布报告,介绍、分析了英国、德国、法国等欧洲主要国家,一些与欧洲杯相关而下载量激增的体育类应用。 欧足联发布7款应用 

既然未来是C2C,如今为何B2C却走在前面?

一些品牌会运用吉祥物或者品牌LOGO直接作为icon,比如QQ的企鹅,美团外卖的袋鼠,UC浏览器的松鼠等,都是很好的运用品牌策略来设计icon的方式。

邮件类产品,就算是google的inbox和Gmail都以考虑表达『邮件』这个功能为邮箱考量。

功能icon图形大小是否统一

品牌色与用户习惯认知之间的印象和策略

在整体app中未贯通使用此形象,但是由于logo形象有趣,因而下载量在同类产品中也算比较多的。

C2C一定是未来的大势所趋,虽然目前B2C明显占有更多的关注度,但C2C即将看到胜利的曙光。

而服务是否可以预期,重要的不是标准化流程,而是平台对于服务提供者(老师)的管理上。如何引入老师,如何保证老师的质量,从引入的时候把关、到评论评分机制的健全;如何判断老师的专业能力和授课能力,并给予足够的信息支撑老师,让老师自己的知识和水平不断提高,这才是平台更应该关注的事情。

WeMall的宗旨一直是服务至上,商城系统的售后服务包括安装配置维护。在使用商城系统时出现任何问题,只需提交售后就有技术人员及时处理,无需担心出现问题时束手无策,更不会影响商城销售业绩,一切购买后的烦恼都有我们的售后贴心服务。

有一些产品最开始是从线上产生的,相对来说对于线下物料、VI的思考不足,同一颜色在不同屏幕存在色差。因而会容易产生线下物料印刷等与线上视觉之间有较大色差,线上视觉形象线下实际应用较难等问题。因而在最初考虑线上品牌的同时,也需要从VI的角度考虑产品后期的品牌营销传播等问题。

在服务业尤其是教育业,C2C大势所趋

    作为欧洲杯的举办方,欧足联(UEFA)将手机移动端作为赛事的首要宣传手段,在今年5月份大赛开始之前,欧足联就发布了7款与欧洲杯主题相关的应用。     其中,欧洲杯官方应用《UEFAEURO2016OfficialApp》一经上线,就先后登录包括英国、法国、德国在内的37个欧洲国家AppStore免费下载总榜第一的位置。这款应用,甚至在澳大利亚、加拿大等海外国家也取得了不错的成绩。     当然,欧足联的宣传手段不止一款应用这么简单,除了赛事官方应用之外,欧足联还推出了若干欧洲杯周边产品应用,像《UEFAEURO2016Predictor》就是一款预测类的体育应用,球迷通过猜测获胜球队,能够得到一些奖励。其他的还有以本届欧洲杯吉祥物为主的照片类应用《UEFAEURO2016Predictor》、有专门为来法国观看比赛的球迷们准备指南类应用《UEFAEURO2016HospitalityGuideApp》等等。 英国:博彩类应用出彩 

记得张小龙曾经说最后悔微信用绿色,因为在不同的Android手机上,绿色差异非常大。

例如下面这套icon,用红色作为点缀色,那么基本上所有icon在红色的应用的比例感觉都是类似的。

WeMall不断更新的产品和服务和引领趋势的多用户三级分销模式,一直在同行商城平台竞争中占优势;强大的技术支撑能购帮助商城快速吸纳粉丝,实现微信商城业绩和口碑的双丰收。

除却功能强大的多用户三级分销商城,预约洗车版的商城由于紧跟需求也成为客户手里的至宝。当然,WeMall应用商店里,还有普通版外卖、超市、水果、分销、多店铺版等各种类型的微信商城。即便是普通版微商城,也可用于餐饮、生鲜、水果、超市等类型的微商城经营。

提到功能,不容忽视的是WeMall新上线的多用户三级分销商城,商家可灵活设置分销门槛,鼓励产品消费者和微信粉丝成为分销商,有偿转发,在交易完成后各级分销商抽取相应比例的佣金,真正实现圈子裂变理论,解救微信朋友圈的“杀熟经济”。

稳定的商城系统

举例来说,作为计算机,IBM的蓝色给人以专业和严谨,而同样作为同时代的电脑,Apple却给人留下了ThinkDifferent的品牌印象。

LOGOicon是否清晰表达功能

LOGOicon是否清晰表达品牌

相对来说,用户对于不同的颜色本身会有一个第一印象的直观理解,因而我们在考虑品牌色时,需要考虑到用户认知心理,并运用此心理来传达品牌诉求。在考虑用色的时候,我们要时常提醒自己,需要传达给用户如何的品牌印象,这样的印象是否和产品策略是相符合的,这样的用色策略是否会和用户惯常认知是有差异的等等。

品牌色从大的方面来说是VI(视觉识别)需要优先考虑的,考虑点如下:

为何如今B2C却走在领先的位置?

    作为2014年世界杯冠军,足球运动在德国广受欢迎。随着2016年欧洲杯的来临,德国本地的开发者,也适时推出了几款欧洲杯主题应用。比如:《Kicktipp》,这款于2012年上线的体育赛事信息应用,在欧洲杯开幕前获得了德国本地球迷的喜爱,于当地时间6月7日登顶德国AppStore免费下载榜Top1。     《Kicktipp》并不是欧洲杯期间,唯一获得下载量提升的德国足球类应用。在当地时间6月12日,德国欧洲杯首场对阵乌克兰比赛时,《GoalAlert》成为当日德国区AppStore免费下载榜第三的应用,前十位里还有排在第四的《Onefootball》和第八位的《EM2016》。正是借助欧洲杯,这些德国本地足球应用获得了前所未有的关注,下载量也创新高。 法国:体育新闻应用升级版本迎接欧洲杯 

一个好的设计最优先要考虑产品的目的和诉求,在满足产品的功能。通过设计,我们可以引导用户的行为和视觉流,以达到产品的目的。通过图形、文字的大小、形状、颜色的组织,可以将信息分优先级呈现给用户。

所谓的卖情怀也好,装逼也罢,本质上是希望通过设计情感和用户的共鸣来引导用户产生设计行为。

从2014年开始,在线教育领域的互联网产品层出不穷,遭到了资本的疯狂追捧。在在线教育的“互联网+”中,有着内容优势和用户规模优势的产品已经走在前面,而对于更偏向于O2O类型的在线教育产品,到底是B2C和C2C谁更有机会?

对于一些垂直领域来说,每个产品是有具体的功能的,比如省电类的主要聚焦在对于"电池"的管理上,因而金山的手机电池管理产品『金山电池医生』会用"电池"来直接表达,安全类主要聚焦在保卫手机安全,所以360安全卫士则直接把"盾"直接传达给用户。

归根结底是信任链的缺失。我们在调研中发现,优秀的C会从B端脱离出来(例如优秀的留学咨询师会自己创立小工作室),但是他们在市场竞争中却落后于大型机构。归其原因在于用户对C端的天然不信任,在试错成本很高的情况下(主要是时间成本,例如留学一年只有一次,一生中也没有两三次试错机会),他们更相信有着很强品牌背书能力的机构。这导致优秀的C出来之后,获取用户变得困难。

同时,C2C提供了更优秀的效率和更长的长尾来满足需求方。作为传统B端,在公司的运营状况中,花费的大头是场地、推广、销售...等等组织成本和营销成本,服务提供者(老师)一般只获得学生报酬的30%左右,C2C去除了中间环节,对资源配置优化后给C端(老师)更好的回报;另一方面,B端对业务的覆盖能力、对地域的覆盖能力有限,势必造成教育资源分配不均和教学内容的过于统一。

现在微商当中混得风生水起的人,基本都是引流高手,各大渠道引流。移动电商的崛起,催生出一大批电商服务企业,而纵观市场上的微商城系统,很大一部分商城开发技术薄弱,功能参差不齐,售后服务拖拉推诿…而在良莠不齐的市场环境下,基于thinkphp开发的微信O2O开源商城系统--WeMall,无论是在系统安全性还是功能强大等方面,都在树立行业的标杆,承载着良心企业的担当。

然而,优秀老师的C2C模式复购率很高。家长觉得老师好,下次他会直接再约这位老师;留学申请出国成功后,学生会再推荐自己的学弟学妹再找这位留学咨询师。他们不会再找熟悉的机构,原因是用户本身也知道服务者是老师,而不是机构;上一次的合作成果,自然地消除了信任链的问题。

这估计是比较难把握的一个地方,在同一app中,因为功能的不同,需要传达的信息不同,有些icon相对来说比较容易画,而一些icon则比较复杂。

针对“粉丝经济”在移动互联网下是不容小觑的营销力量,WeMall开发了幸运大转盘、微信打卡、积分签到等一系列粉丝互动模块,帮助商家提升粉丝活跃度。

丰富的模块插件

并不是说每个icon占据的像素要一样大,而是给用户传达的视觉感受是相同的、统一的。如下图,三个图形,为了表达出同样的面积,三角形的图标要略微大于正方形。同样在我们设计绘制icon的时候,也要考虑到不同形态对于人的视觉感受的问题。只有在统一的面积感下,才可以给用户带来规整、一致的体验感。

从行业逻辑来看,在线教育的本质在于老师指导学生,是属于信息的有价交换,服务的本质还是在于C端(老师)向C端(学生)提供服务。所以,产品体验的优劣,不在于B端(教育机构)是否足够大牌、足够专注,而是在于老师的能力和水平。既然服务的本质是C2C,那么互联网产品更应该是C2C会胜出。

在线教育产品更应该“因材施教”

品牌色的应用范围

    手机已成为人们获取资讯最主要的通讯设备,而对重大赛事来说,移动端同样能成为战略性的宣传资源,扩大影响力。在2016年欧洲杯举办过程中,我们看到了欧足联在这方面做出的努力,他们通过发布相关应用,给予了球迷更好的赛事参与体验。     而且在重大赛事举办期间,球迷自己也会寻找相关手机应用,来扩展自己的赛事参与感。这对相关应用开发商来说,也是一个获取用户的好机会。基本上所有的(体育类)应用,都可通过本届欧洲杯来吸引用户,比如手机游戏《BlockySoccer》,它在4月底上线,却一直没有获得多少关注,直到欧洲杯来临,这款游戏在法国、意大利等国家下载量陡增。文章来源:白鲸社区如何利用WeMall系统在微商市场混得风生水起?

三家O2O外卖公司icon

泡过论坛的人应该都知道『灌水』是论坛的一个玩法之一,而锤子论坛就直接将这个用户常见的功能应用到图标的设计当中,从而用户每当看到这个图标总会会心一笑。

同样是做O2O外卖,饿了么选择了明度较高的蓝色,美团外卖选择了很好传达其外卖送达很快的明黄。但是百度却用了桃红,水平不够,暂时没理解。

通常来说,用户在决策下载行为时,对于不了解功能的app更加倾向于下载图标好看的,因为它们看起来更可能好用且界面友好。因此,在图标未能传达品牌、功能、情感的时候,只要icon足够好看也能较好地吸引用户的注意力。

LOGOicon是否给人留下深刻印象

无论是面形icon还是线形icon,甚至于是现在一些app用的断线形式的icon,在一个app的同功能中表达icon的形式手法应该是一致的。

在支付方面,微信和支付宝决裂,屏蔽了支付宝接口,WeMall突破技术限制,在支付方式里同时配置微信支付和支付宝支付,为用户提供丰富便捷的支付渠道。

台货超市、瑞松茶庄、eschool校园服务、康鲜水果、黑马农园、凯曼护肤等等,囊括了微信果蔬、微信外卖、微信超市、微信家居、微信校园等一系列微信购物模式。

如果这些种类丰富的商城系统仍然不满足客户需求怎么办呢?从不让客户失望的WeMall当然还有呢,比如完美适配手机安卓、ios系统的APP,内容丰富的桌面管理端和简洁流畅的PC端。

还有微信魔法关键词、魔法菜单栏、商城分类及商城分组、SUK管理、代金券、员工列表及员工业绩统计分销层级树等一系列商城功能,优化商家管理,并给消费者带来舒适的购物体验。

品牌色与行业属性之间的关系

相对来说,不同行业是有其固有的品牌色的,比如机械行业,通常给人的第一意向就是明黄;而科技、互联网企业给人的第一印象就是科技蓝(原谅我用这么俗套的词)等。

    法国身为此次欧洲杯举办国,这个国家的应用开发者,自然不会错过这个良好的宣传机会。为给予用户更好的使用体验,在欧洲杯开始前几周,法国著名体育新闻类应用《L’Equipe》,开始了版本升级,并于当地时间5月31日,发布了该应用最新7.0版本,甚至将应用更名为更切合欧洲杯主题的《L’Euro》。     与其他欧洲国家的新闻类应用相似,《L’Equipe》这款应用,会向用户提供各种与比赛相关的信息。包括:每日重大赛事新闻、实时赛事数据更新,以及来自L’Equipe21频道的赛事视频等内容。 如何通过重大赛事获利 

看衰教育C2C者,大多认为困难在于标准化流程和服务的不可预期。在我看来,服务不可预期这个问题可以有解,而标准化流程恰好不用解决。我们看阿姨帮或者专车软件,他们通过对服务者进行培训,让服务者提供标准化流程,原因在于标准化流程能够解决服务不可预期的问题——阿姨擦地板两次,用户的“地板干净”需求就能满足。而在教育领域,老师属于知识拥有者,面对长尾的学生(例如留学,不同学生需求不一样)更应该因材施教,而不应该把老师等同于阿姨,用流程来套。

在对于品牌色的决策过程中,行业属性是其重要决策部分。

同时,美是一种功能。其可以传达给用户整个产品有趣和高品质的感觉,用户有时并不一定是因为内容吸引,在内容不足的时候,设计可以作为内容的补足来保证用户足够的停留和二次开启。但同时有趣的设计,需要在保证设计风格的一致性的前提下,不然莽撞的设计容易使用户迷惑,而关闭app。

通常在市场上我们会看到多个产品同时在满足用户同一需求,但是由于其品牌色的不同,会对用户App下载决策有影响。

一般来说,app的每个层级的icon是表达不同功能,因此形态、实际面积上其实是会有差别的。但是在一定范围内,不同icon给用户呈现的面积感应该是一样的。

强大的产品售后

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