数据处理外包服务商今晚网络新三板挂牌上市_励志网

数据处理外包服务商今晚网络新三板挂牌上市

2018-06-25 21:19 来源:励志网

业内人士预计,办法正式发布后,证券公司或掀起新一轮价格战。届时,按笔收费、包年、包月服务等多种收费模式将层出不穷。全行业交易佣金水平或再台阶。

1、APP相应速度要快

5、花在排名前50APP的时间从74%下降到58%

2、用户第一眼就能够找到自己想要的东西,快速有效地解决问题。

5家券商佣金收入超百亿

在马海祥看来,一个优秀的APP产品往往要具备三方面的特点:

针对这些特点,我觉得想要做好一个APP,还要有以下3个要点:

五、让用户感觉APP是活的

这位人士也向监管部门建言,监管部门必须指导各证监局在《办法》发布后,做好事前跟踪预判,事后监督检查工作,发现问题依法及时叫停、纠正或查处。

【证券经纪管理办法征意见券商经纪业务将可部分外包】据报道,证监会近日就《证券经纪业务管理办法》(草案)向部分证券公司征求意见,除被广泛讨论的证券交易佣金外,也提到证券公司客户营销等经纪业务可进行外包。(证券时报)

2、Android和iOS用户由3800万上升到8400万

佣金水平会进一步下降

比如我一个朋友是做酒店APP的,开发团队的成员每人每月都有3次公费入住快捷酒店的机会,亲身体验自己开发的产品是否靠谱,客服人员会通过接听用户电话以及社交网络搜索等方式实时收集用户的反馈,团队成员甚至会在周末去客户的酒店做前台,观察那些拿着手机到前台展示订单的住客究竟是怎样的状态(当然,这只是运营企业APP的一个过程,对于想开发企业APP的,不妨先看下马海祥博客《开发企业APP的关键因素有哪些》的相关介绍)。

#p#分页标题#e#事实上,券商佣金“价格战”曾屡屡上演,但均因违规而被迅速叫停。比如,中山证券曾在2014年3月推出“零佣通”产品,声称投资者在三个月推广期内,享有沪、深、美、港实时股票行情服务的同时,通过手机开立证券账户享有证券交易零佣金,可不久后因违规被叫停。此外,平安证券和国金证券2014年也都曾推出A股万2佣金费率的活动,但也都很快被监管层叫停。

业内人士预测,这些要求发布后,预计证券公司佣金水平会进一步下降,但这有利于降低投资者交易成本,还会倒逼证券公司加快转型,提升服务质量,促成行业形成差异化竞争格局。

一种是以竞品分析为代表的数据分析方法,比如搜索引擎公司会设置指标,开展搜索,评估搜索结果,从而对用户需求做出判断。

总之,APP发展时期不同,获得用户洞察的方式也会随之变化。

1、性能好,通俗讲就是加载速度快。

作为在手机等移动终端上使用的APP来说,简洁很重要,因为设备屏幕空间有限,用户完成的任务也有限。

用户样本量较小的初期多采用现场体验发现的方式,在用户量级达到一定水平后,则可以通过数据挖掘来更好地满足用户需求。当然,我们也可以通过分析,帮店长把握其周边客户群体的性质,分析每天有多少人看过他的店,有些人最后没有预订是什么原因等等,未来甚至可以据此探索用户预订酒店方式的改变。

据报道,证监会近日就《证券经纪业务管理办法》(草案)向部分证券公司征求意见,除被广泛讨论的证券交易佣金外,也提到证券公司客户营销等经纪业务可进行外包。

一种是3分钟效应,甚至有人说是60秒效应,就是说如果在3分钟之内用户无法找到你的亮点,或者说他急需解决的问题你无法解决,就可能会直接把你删掉,或者无限期打入“冷宫”,这是产品自身的问题,需要做出根本改变。

与此同时值得注意的是,当可供选择的越多,APP也就越难被注意到,对此,马海祥也发现有3种类型的APP是最受消费者青睐的。

1、使用智能手机的比率从38%上升到50.4%

微信的性能就相当突出,在网络环境很差、很多APP都无法打开的情况下,它还能够使用。

4、下载到手机上的APP数量从32个上升到41个

#p#分页标题#e#但性能并不是一个纯技术层面的问题,也包括策略层面的考虑,开发者需要对速度与效果进行平衡,比如在点击查看微信的消息时,它总是会进入到消息列表,而不是只显示单个消息,在马海祥看来,此举虽然会牺牲一些速度,却可以使消息的到达率更高(具体可查看马海祥博客《详解APP软件开发过程中的解构和重构》的相关介绍)。

根据马海祥博客收集的数据来估计,平均每台iOS设备所下载的应用程式数量高于60个,下载到手机的APP数量日益增加(32个到41个),这样就相对地也加速了厂商开发APP的速度。

设计APP产品必须学会放弃,通过大而全绑定用户始终是一种诱惑,但当你想要的东西特别多的时候,得到的就会特别少。

二、最受消费者青睐的3种APP类型

证券意见稿明确,证券公司从事证券经纪业务,可以委托其他证券公司或者第三方机构提供客户营销、客户回访、信息技术等外包服务。

另一方面,接近监管部门的人士也表示,《办法》一旦出台,证券公司经营压力也会加大,在此背景下,为抢占市场、争夺客户,证券公司之间互挖客户、互相诋毁、虚假宣传、低价倾销等不正当竞争现象可能增加,破坏行业正常的经营秩序。

APP总要跟用户交互,交互过程应当尽量让人感到愉悦,要做到令人愉悦,就必须认清自己的用户群体,根据他们的特征喜好不断增加细节元素。

另外一种则是“答案在现场”,开发新产品的团队往往会更多地采用这种方法。

3、设计有人情味儿,也就是现在很多人常说的“有爱”。

任何一个成功的APP必然能够击中用户的某一个或几个痛点,但我们该如何准确地找到用户的痛点呢?

但如何理解“简洁”?它其实是一种合理的整理,飞机驾驶舱里有无数仪表,你能说它不简洁吗?它必须那么复杂,所以并不是说少和简单就是简洁,马海祥觉得APP的简洁应该指核心功能非常突出,不核心的功能可以找到,不需要的功能没有。

对于一个APP来说,用户的下载只是万里长征的第一步,下载后的用户流失是必须面对的问题。据马海祥博客收集的数据显示:APP产品在下载后三个月内平均会失去76%的用户,维系用户确实是个难题。

并非所有的用户流失都是不良的,在马海祥看来,我们也应该适当的进行用户管理,有时候还要故意“逼走”一些用户,“净化”用户队伍。

四是针对券商无序竞争,破坏市场秩序的问题,明确佣金监管的“底线”要求,例如收取的佣金不得明显低于证券经纪业务服务成本,不得使用零佣金、“免费”等语言进行虚假宣传。

虽然相较于去年历史峰值时的佣金收入有所降低,但经纪业务收入仍是券商营收的重头。

监管部门正在酝酿的《证券经纪业务管理办法(草案)》,有哪些关于佣金价格的新规定?将给行业带来哪些变化?

佣金价格战一直伴随着经纪业务的发展,千三、万八,再到万二点五,再到万一点五,价格战自打响以来,没有最低只有更低。

三、APP要击中用户的痛点

2、必须学会放弃

越来越多的企业都可以开发自己的APP,甚至可以同时进行几个APP开发,然而,决胜负的不是做了多少APP,而是在做之前考虑清楚自己的APP策略是什么?目标消费者确定了吗?他使用APP的目的确定了吗?你拿什么将他长期留下来的方法确定了吗?

通过大而全绑定用户始终是一种诱惑,但当你想要的东西特别多的时候,得到的就会特别少。

3、“有爱”是一个好APP的重要特质

做个官方app,似乎成为了企业进入移动互联网的“标配”,然而对技术一无所知的传统企业往往感到无从下手。中搜创始人陈沛经长期对移动互联网的观察,提出企业自建app共有三种方式,包括自身团队搭建;外包给其他技术服务提供商,以及与合作伙伴共建的云模式。记者采访了多个拥有自己APP的企业以及业内专家,他们纷纷对这三种方式的提法表示赞同。一家杭州的快餐品牌选择了将APP外包给了某移动互联网技术服务公司,据企业负责人透露,这款app开发周期非常快,运行也很顺利,但功能较单一,内容和结构上都没有什么吸引人之处,而技术商交付了产品以后就不再过问了,app丢给自己,成了摆设。“如果想要完全定制一款更合意的app,还要花更多的成本,不同技术商提出的价格相差很大。”老板对外包供应商的良莠不齐深有体会。而记者走访了几家通过外包方式建设自属app的企业经营者,发现即便找到了相对靠谱的提供商,老板对现有的APP仍不满意,除了技术和移动互联网方面了解的不足令app的运营很成问题,这种纯外包的方式本身似乎就存在着短板。通过调查记者发现,随着移动互联网的发展,app开发出现了速成的模板化及模块化技术,而这种开发速度快却功能简单、个性化差的方式却往往是技术商为企业建设app的首选方式。一家技术商表示,目前开发的这些企业级app,基本上都可以用现有模板和模块拼凑而成。“这样开发周期快,企业也很乐于用我们。”而被企业忽略的是,在这样的开发方式中,技术商很难将企业对行业和顾客群的了解充分融入诉求中,所作出的app几乎“千篇一律”。记者走访的另一家南京的大型纺织企业,他们则以自建团队打造了自己的官方APP。这个app可以实现企业介绍、产品介绍、活动信息更新等等,可以让用户实时了解企业的动态,但问题在于,仅靠这些在电脑上可以轻松获取的信息对用户来说似乎并不具备吸引力,而想要在app上实现更多的诸如互动、咨询甚至购买功能对这家传统企业来说并不是那么简单的事情,虽然有的用户将app下载到手机中,但趣味性和功能性的不足,使他们的app根本不会被用户打开和使用。而除了app本身并不理想,自建团队开发app也给企业带来了巨大的时间和金钱成本。企业自建app,要从头开始组建团队,进行人员引进,这本身就需要一个不短的过程。而没有任何技术积累的状况,使得企业要从头开始一切工作,不仅如此,团队之间的磨合也将带来一定成本。一家企业负责人表示,“自身团队搭建的简单功能的app,花费的人员成本大概比市面上的外包公司要高2倍以上,而功能上并没有实现多大优势!”而如果想要实现更强大的功能,如互动、购买等,除了成本更高昂以外,技术上的零起点将使其上线时间更加遥遥无期。“app上线以后,当时组建的技术人员也闲置了,这个问题让我很头疼”,一位经营者也提出了自主团队搭建app的另一个不容忽视的问题。如何将企业熟悉行业及顾客的优势真正体现在app开发的环节中,似乎成了成败的关键。我们对中搜提出的云服务模式也进行了考察。在通过云模式app的开发过程中,企业并不能做“甩手掌柜”,要通过自己对行业和用户的熟悉,整合成知识系统,用来获取互联网上的相关资讯。而合作的另一方中搜,通过搜索技术和企业整合的知识系统,在互联网上更新了该行业相关信息的第一时间,将这条消息自动获取到企业app上,同时也作为自身的行业搜索结果呈现给自己的用户。可见与外包方式相比,中搜的云模式更像是一场各取所需的合作。这样一来就避免了app在内容和功能上的缺陷。而企业方面也意外获得了另一个“便利”,当网上更新了一条与行业知识系统相关的资讯时,它或许来自于综合门户、新闻媒体甚至人们自己的微博,都能够被整理到企业app上,也就是说企业不需要专人运营,云模式会帮助企业app每天更新新的内容,因此它将不会沦为“摆设”。除此以外,中搜的云模式开发的企业级app还包括优惠商家这样的生活服务信息,而这样的功能在外包方式中,技术商几乎根本不会纳入功能规划的考虑中。

据媒体报道,《证券经纪业务管理办法》(草案)共50条,分为5章,分别是总则、业务规则、分支机构管理、外包管理及监督管理。具体涉及七方面内容:一是明确定义了证券经纪;二是加强账户实名制要求并强调了证券公司的审核义务;三是强调券商对客户交易行为的日常管理;四是放松了证券交易佣金的收取标准;五是要求券商对分支机构实行分类分级管理;六是规范券商外包服务的范围及管理;七是增加了对券商在展业过程中违法违规问题的问责机制。

针对实践中存在的突出问题,办法中提出了相应的监管要求:

用户流失的原因各不相同,常规来说有以下2种:

APP的推波助澜源自于智能型手机的普及化,加上平板电脑的热卖,消费者可以自由决定要下载什么样的APP在自己的桌面上,随着iOS设备良好的销售,AppStore上应用程式下载也逼近百亿。

三是针对证券交易相关收费关系不清、责任不明问题、要求券商将自身收取的佣金与代其他主体收取的各类费用单列,例如印花税、证券监管费、证券交易经手费、登记过户费等其它费用,并按照规定提供给客户。

对于这个问题,据马海祥了解业内主要有两种方式:

一、APP使用数据

在当前的网络环境下,APP产品的性能好,用户无需等待与忍耐,这是判断一个APP好不好用的重要标准。

四、APP该如何留住用户?

据券商中国记者统计,目前已披露年报的15家上市券商的代理买卖证券业务净收入总和高达1028亿元,平均占营业收入比重为39%。其中,9家券商代理买卖证券业务净收入占营业收入比重超四成,5家券商的代理买卖证券业务净收入超过百亿元。中信证券代理买卖证券业务净收入最高,达184亿元,占营业收入33%。长江证券代理买卖证券业务净收入占营业收入比重最高,达56%。

3、社交性:如微博、社交网站等。

其中,松绑佣金管理是本次办法中最为业界关注的内容之一。办法第十条指出,证券公司应当在公司网站、营业场所公示制定证券交易佣金收取标准,并在证券交易委托协议中与客户约定具体的服务价格。证券公司可以根据客户的交易方式、交易量、交易频率、资产规模等因素自主与客户约定服务价格。

如今,成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力,已成为每一个APP产品开发者都在努力追求的目标,那么,一个优秀的APP产品该如何留住用户,牢牢拴住用户的心呢?

一是针对佣金不透明,纠纷较多问题,要求证券公司对佣金收取标准在公司网站、营业场所进行公示,同时必须在证券交易委托中与客户约定具体的服务价格。

2、打发碎片时间:如游戏、书籍刊物等;

首先,先看几组2011年—2013年期间的来自美国APP的数据:

我们很多时候使用APP应用往往是通过一些偶然的渠道下载并安装应用的,熟称被动用户,对于这类APP用户,有调查显示:4个月后仅有20%的存留率,12个月后仅有4%的存留率,这使得建立一个长期成功的应用成了一个艰巨的任务。

善用这3大诱因,再结合自身品牌的优势,你就能发展出一个让消费者愿意长期留在他桌面的APP!

过去打开地图,附近的酒店会一下子显示出来,缺乏特色又十分生硬。后来考虑到我们的核心用户群体是20岁左右的年轻人,他们的QQ皮肤会很花哨,微博模板也个性十足,也就是说,他们追求的是张扬、好玩、酷,于是我们将酒店的显示方式改成了从天上哗啦哗啦掉下来的有趣方式。

1、实用的工具:如天气预报,交通工具时刻表、图片剪辑等;

3、花在APP和网络的时间比,从73%上升到81%

二是针对经纪业务盈利模式单一,价格战屡禁不止问题,不再强制要求佣金收费必须与交易金额挂钩,允许证券公司根据客户的交易方式、交易量、交易频率、资产规模等因素自主与客户约定服务价格,引导证券公司通过差异化服务满足客户多样化要求。

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