美食APP定制_励志网

美食APP定制

2018-05-27 09:15 来源:励志网

从利用中国人口红利优势的包工头模式向互联网服务模式转型,业务模式转型带动了商业模式变化,过去20年从不涉足B2C市场的刘积仁,开始通过医疗进入个人消费市场,同时这个中国最大软件企业悄然涉足硬件市场。“软件人工低成本时代已经过去”,对于外界唯一耳熟能详的软件外包业务,刘积仁去年就在内部提出,中国软件产业外包的模式如果不发生重大改变的话,这条路是死路一条。

iPhone一旦没电就是一块板砖,电量是iPhone一切犀利功能的基础。因此,出门在外的时候,如何延长iPhone的续航时间就成了头等大事。金山电池医生这款电池管理APP整合了所有必要的省电、管理功能,能够一键省电优化,还提供了全功能的电池维护及保养技巧。

没有个舒适的住宿环境,就没有好的精神尽情玩耍。可以说,在旅游的时候,订酒店是非常重要的事情,选择一款优秀的预定酒店APP也就成了一项艰巨任务。携程作为国内酒店预定行业的领头羊,它的iPhone版APP做的同样精彩。

表三:APP自建及外包的运营及推广成本分析

别让自己迷路在郊游路上:安装靠谱地图

“移动互联网给软件业带来极大机会,通过健康产业,东软看到新方向,由过去B2B服务模式转型B2C领域。”在接受本报记者专访时,刘积仁表示,移动终端和带宽等基础设施的成熟,给东软这个过去只专注B2B市场的企业一个进入B2C市场的机会,而熙康业务成为东软从B2B模式向B2C模式转型打响的第一枪。

在这个“把女生当男生用,把男生当牲口用”的时代,假期是所有人期盼已久、最能放松的时候。不管是学生还是上班族,假期都可谓弥足珍贵。而趁着假期出门和三五好友一起出门旅游、逛街等就成了绝大部分人的休闲方式。这不,“五一”假期马上就来了,宅男腐女再不出门可就真要发霉了。

重要指数:★★☆☆☆

从B2B转向B2C机遇与风险并存

防止iPhone过快变“板砖”:给手机电池续航

找间最便宜住宿:指尖上的酒店通

刘积仁认为,软件外包是以人力资源获得国际市场,过去十年,这种模式却在中国软件行业迅速发展,原因有二:一是旺盛的本土需求;二是中国本土便宜的工程师资源。但随着中国人力资源价格上涨,这种模式将在中国“进入死胡同”。

#p#分页标题#e#下面我们针对APP外包模式来计算如何才能获得更好的回报,一是想尽力缩减成本,极端情况下不招聘运营人员和零投入推广。在上面的例子中,每年投入可以降到5万(APP维护外包,不设置任何全职营销和推广人员),当产生每年125订单即可达到盈亏平衡。随着运营团队规模和推广投入加大,相应的达到盈亏平衡点所需订单量就越多。二是提升营销的投资回报率,当推广“获取客户所需的OTA佣金<获取客户的成本<客房的边际毛利”,这时需要评估获取客户的代价和客户给酒店长期带来的价值。当获取客户的成本<获取客户所需的OTA佣金,这对任何一个酒店来讲都是值得的。这里又有一个极端,对于有100间房,入住率在80%的一家酒店来收获,平均每天有20间未售出,如何来自APP的订单量可以使酒店入住率达到100%,可供出租每间客房边际毛利将变成增量收入。特别在节日和旺季,酒店线下到店客户比例将增大,这时酒店需要平衡各渠道获取客户的成本,调整各渠道的预售房间量,实现酒店收益最大化,这也是收益管理的重要话题。

12月20日,东软发布“健康云”战略,以及“熙康”品牌产品,即熙康行表盒、熙康益体机,宣布进军健康管理与服务领域。这是去年提出“熙康”模式以来,东软集团首次推出落地化产品。东软集团CEO刘积仁指出,“熙康”产品与服务整合了物联网、互联网及云计算技术和医疗领域的专业资源,通过创建一个开放的健康管理与服务平台,制定健康生活建议,从而提升个人健康水平。

在刘积仁看来,从数字经济到互联网经济,再到移动互联网时代、云计算时代,软件产业也将由此进入一个“App”时代。开发者、应用提供商、服务提供商通过谷歌、亚马逊(微博)、百度这样的平台,与消费者零距离了,消费者通过各种终端,可以随时随地享受各种互联网应用与服务。“以前的商业模式,是卖小时,卖多少个人,现在是卖IP授权。这个时代的特点是,各种平台拥有海量用户,东软作为软件产品提供商,可以分享他们的用户。”

对餐厅来说,有了这样的App,餐厅不用再安排额外的人力去维持排队顾客的秩序,不需要再安排人去收拾消费者排队过后留下的各种垃圾,既节省了餐厅的成本,也提高了餐厅的品质,同时,还能建立起用一个简单的用户信息系统。对消费者来说,在等待就餐的同时他们有了更多的选择,而不必把时间浪费在排队上面。

顾客排队时获得牌号的二维码信息,然后就可以离开。餐厅中顾客用餐即将结束时,服务员将信息反馈给后台信息系统,系统再按排号先后顺序将信息推送给消费者,提醒其前来就餐。

错过什么都要错过暴雨:24小时天气预报员

由于目前微信开放平台在信息推送方面的严格限制,所以现在这个App只有建立在短信推送通知的基础上,这就要求收集用户的联系方式,在此基础上,这个App具有了向会员系统发展和延伸的潜力。

进入新领域,思维转变也面临巨大挑战。“比如我发现,写说明书这么简单的事,一个非常专业的人写出来的东西,普通人是根本看不明白的;但如果让一个普通人来写,反而能让没有专业知识的人看明白。这个逻辑告诉我们,在进入新领域时需要有跨越思维。在东软健康云的业务里,除了董事长是东软老人,其他的高管几乎都是空降引进的,这样做是希望让我们的思路有一个变化。”

重要指数:★★★★★

它能够准确预估电池可用时间,这样出门在外就不必担心电量不足;还可以提醒用户关闭3G、WiFi、定位等硬件设置延长续航时间;三段式充电功能能够让用户随时能够将iPhone充至最佳状态,充电界面还很华丽;还有健康充电评分、耗电排行等实用功能。可以说,金山电池医生是iPhone上最犀利的电池管理APP,让人们出门在外的时候完全无压力。

刘积仁的转型,既有主动选择,也有被动因素。受国际环境外包业务和劳动力成本上涨等因素影响,今年东软集团前三季营收增长利润下滑,尽管国内业务的增速明显,但也影响了投资者信心。采访中,刘积仁坦承,东软面临三大转变,即从人力规模为基础的增长转向知识资本驱动的增长、从以技术为中心的商业模式转向客户价值为中心的商业模式、从以中国为中心转向以全球市场为中心。在刘积仁的计划表中,十年后,东软的国际业务收入占东软全部业务的60%以上,东软来自于产品与持续服务的收入要占东软整体收入的50%以上,这样的收入结构调整有助于东软提高利润率。

在刘积仁的构想中,通过“熙康模式”,东软意欲扮演一个平台运营商的角色,未来将通过收取相应的运营费用盈利,这个运营平台就是东软的“AppStore”。刘积仁明确表示:“不出3年,医疗IT行业的市场也将确定下来。像电信、政府、税务等行业一样,国外厂商都没有多大机会。”

它最大的特色就是集成了全面的旅游资源——多达2万条跟团旅游线路的查询预订功能,随身查看详细的特色介绍、行程安排、资费说明、用户反馈等信息。此外还收录全国1千家景区介绍,3千种门票预订;还有遍布全球近千个旅游胜地的数万篇旅游出行攻略……可以说,途牛在手,轻松我有。

表三对APP自建和外包模式的运营成本进行了对比:假设聘请国内中等水平的人才:技术开发和运营团队每年工资44万/年。如果选择技术外包,保留运营团队,总成本约17万元/年。推广成本每年20万/年。总之,技术外包模式37万元/年,比自建模式的成本64万元约低40%。相对网站而言,APP功能改动成本会更加高,酒店在开发之初需要考虑清楚未来几年可能要进行的潜在功能升级,否则浪费资金不说,时间也是很大的成本,同样会影响酒店在移动端的发展布局。这或许也是目前很多国内酒店的APP的功能出现问题但迟迟没有更新的原因。

在手机和平板上玩游戏、看书?你真得能在周围的喧嚣中站着,盯上十几乃至几十分钟的屏幕吗?和朋友聊天打发时间?你真得毫不介意在大庭广众谈论自己的私事吗?如果说十多分钟还在可以忍受的范围里,那么半个小时、一个小时呢?消费者究竟为了美食等待多久?

尽管东软已经制定了清晰的转型战略,但此前一直深耕B2B市场的东软,要成功转型进入到B2C市场,可谓机遇与风险并存。

在刘积仁看来,东软从B2B转向B2C市场,主要风险有三:一是如果东软没有真正满足客户的细致需求,做出来的产品、应用没让客户感到很方便,很有价值,就会存在市场风险;二是要对市场需求大规模爆发的时间和推进速度保持好节奏,如果时间判断不准,太早、太晚进入,未来都不能成为市场领导者;第三个风险来自管理团队在做B2C模式上的领导经验和创造性。

服务周到的餐厅会提供为消费者提供座位,糖果瓜子供他们消磨时间,我甚至在一家火锅店见过见过按摩椅!而在另外一些地方,枯等的消费者只有在餐厅门口三五成群地排成蜿蜒的长队。

它提供了酒店在线预订专业服务,可在数千家酒店中根据不同需要迅速找到最适合一家——国内及港澳35000余家酒店,海量酒店房型照片以及真实住客的点评,应有尽有。而且用手机订酒店比网站多返2元哟。此外携程APP还无需注册、安全支付等特色功能。来吧,来一场说走就走的旅行吧!

首先,根据餐厅平时顾客的就餐习惯和上餐速度等数据,建立一个用户就餐时间的数据模型,之后,根据每次消费者的点餐情况估计出大致的情况,我为等候的顾客预留出一定的时间。

#p#分页标题#e#不比平时宅在家吃什么都行,出门旅游那必须要吃当地特色的东西,更有吃最美味的东西。食神摇摇这款APP只要轻轻摇一摇,就能够找到好吃的餐厅。在旅行中找当地特色美食,食神摇摇都能够贴心考虑合适的餐厅。还有独特的“按菜品找餐厅”的功能,无论想吃什么美食,只要选个菜品就知道哪里最好吃。

三、 多大规模的酒店需要做网站和APP?

表二:网站自建及外包的运营及推广成本分析

前不久,东软这个中国最大的软件企业刚刚庆祝完自己的20周年生日。在接受本报采访时,东软集团董事长兼CEO刘积仁把东软定位为童年,刚走过认识自我的阶段。并放言,未来十年,东软的年营收从现在的50亿元,增长到250亿元,其中国际业务占到60%。

网站已经是国内酒店的标配,表一举例了网站流量排名前10名的中国酒店。经过调研,我们发现这些酒店都是自己招聘团队运营网站。绝大多数建站公司提供的服务只能算是企业展示网站,因为CRS问题,很大一部分酒店无法在官网实现在线实时预订,他们通过后台接收订单,再手动下单,效率低且容易出错,这是酒店自身需要做好的功课。在酒店官网推广方面,收费渠道竞争激烈,性价比并不高。免费渠道需要专业人员操作且效果来得慢。这种现状的结果主要体现在90%官方网站的流量几乎为零,官网订单占酒店总订单的比例非常低。

在APP推广渠道上,建议酒店根据自身客户定位、规模、合理分配营销推广预算。目前移动广告和应用市场性价比并不高,而且与酒店的目标客户群的匹配度很低,如果不是全国性的酒店集团并不适合投放移动广告。所以前期多思考酒店自身的线下资源推广是最佳的选择。

多大规模的酒店比较好适合做APP?从会员基数角度来看,如果酒店在线下会员的基数过小,很难在移动端迅速积累第一批用户,会员基础越大也有利于会员的营销推广,我们合作的酒店中会员基数都超过1万,这是一个参考。理论上说,酒店物业数越多,那么酒店的入住客人数就越多,对于通过线下推广提升APP用户量的机会就越大。当产出足以支撑人员和营销的成本时,酒店可以选择分阶段招聘技术和运营团队,毕竟外包方式存在很多不确定的技术风险,无法跟上酒店的发展变化。表一所举例的国内酒店APP出现功能障碍长期没有修复就是最好的例子。如布丁、如家、汉庭、锦江、开元、格林豪泰等酒店完全有必要在移动端投入与网站端相匹配的资源,不论是从增加直销端的预订量和移动端用户争夺战的角度思考都具有长期的战略意义。

假如现在有这样的一种服务,以移动App的方式在餐厅和用户之间建立起一个通知系统,或许能在一定程度上解决这一问题。

想去旅游,但又不知道去哪;到了一个地方,不知道哪里最好玩,哪的东西最好吃;门票不知道多少价格最合适……要是有一款专业性强的旅游指南APP那就完美了。途牛旅游这款APP就为iPhone用户提供了旅游线路和景区门票的浏览、预订、火车票查询、旅游攻略的查看等多项业务。

此外,食神摇摇已经和超过10家预定、外卖、优惠券合作,可以直接享受这些服务……iPhone一族都是饕餮之徒,最喜欢满足自己的口舌之欲,“五一”小长假出门旅游可得找好最独特的美食。

如果顾客选择下载这个App的话,每次就餐都能获得小额的折扣或会员积分,这样一来或许可以提升消费者对这款App的下载和使用热情。

餐厅牌号和顾客的二维码信息具有唯一对应的关系,顾客只要通过二维码扫描,便可以被引导至指定座位就餐。

表一:国内酒店网站和APP运营情况

酒店组建网站运营团队又需要多少人力投入呢?表二对酒店自建网站运营团队及外包模式的运营成本进行了对比分析,假设酒店只需要最基础的团队构架,并聘请国内中等水平的人才。酒店自建网站运营团队的基础构架为9人,每年员工成本约45万元。如果选择技术外包,保留运营团队,总成本约19万元/年。当然技术外包模式面临网站频繁调整时会比较麻烦,灵活性比较差等问题,酒店需要根据自身的发展阶段做好权衡。推广渠道预算建议分配搜索引擎10万、社交媒体10万,国内社交媒体广告还在起初阶段,所以还是以互动活动奖励方式为主。其他如导航广告、垂直媒体、视频广告、门户广告、论坛、电视、户外等等要么不好玩,要么玩不起。总之,技术外包模式的运营及推广成本每年约39万/年,相对于酒店自建网站运营团队的成本约65万元要低40%。

遇到这种情形,你会如何打发时间?

出门总会遇到不认识路乃至迷路的情况,此时一个地图APP就显得尤为重要。自从iPhone升级到iOS6.0以后,最让人怨声载道的就是使用了苹果自家的地图。iPhone上虽然地图APP众多,但绝大部分价格都很贵。而谷歌地图不仅重新上架,还是免费的。当然,最给力的还是它依然好用。

【环球旅讯】(评论员陈熙慧)酒店业是最重视投入产出比的行当之一,但是酒店在营销和IT系统方面的投入所产生的回报很难被进行量化分析。这笔账该怎么算困扰着很多酒店。所以本文着重对以下三个问题进行分析。一是酒店做网站和APP需要多少运营成本;二是网站和APP投入产出具体怎么样;三是多大规模的酒店需要做网站和APP。 一、 酒店做网站和APP的运营成本是多少?

一直以来,“苦孩子”出身的东软,在夹缝里求生存,时常逆主流而动。而进入2011年,从不跟风的刘积仁口头的主题词却变成了云计算、移动互联、甚至言必称“APP经济”等热度极高的流行词汇,并提出了B2B2C的转型战略。

#p#分页标题#e#“我们不会直接叫B2C,而是叫B2B2C。”刘积仁解释,东软要和现在做B的客户合作,一起走向C。“因为B一直是我们的客户,而他们对终端上C的理解比我们要好得多,比如车企对车主的理解就比我们强,再比如医院对患者的理解比我们强得多。我们做的事情,形象地说就好比利用我们原来打好的桥墩,利用这个桥墩架设一个跟C连接的桥梁,就是B2B2C。”

好吃嘴的福音:请个手机吃货专家

现在手机、钥匙、钱包是人们出门必带的三样东西。特别手机在出门的时候已经融合了越来越多的功能:听歌、拍照、看天气、衣食住行玩……iPhone还兼具了冒充伪“高富帅”的重任。“五一”小长假在外,没有全方位、立体式的APP,根本玩不转iPhone。接下来小编就为大家推荐“五一”小长假的iPhone必备APP,让你玩起来全无后顾之忧!

酒店业是一个讲究效益的行业,花少钱,办大事是大家都乐意看到的。能花百万的人很多,花好几万的人却很少。任何一个想在互联网领域有所突破的酒店都有机会,海外酒店在MobileApp、SocialMedia方面迅猛发展,并开始尝到甜头时。我们也期待试水移动端的国内酒店也能成为激流勇进的潮流儿。 

在吃货满地的中国,这一点体现得尤其突出,每个地方总有就几家超有人气的餐厅,它们的门口总是排着长队等待叫号。

十年后,国际业务收入占比超60%

这样的一个应用,从技术角度而言并不存在特别的难度,也不需要过多的人力、资金投入,外包团队就可以开发出这样的应用,如果这样的App具备开放接口的话,能够同餐厅内部系统对接,开发出一个具有普遍适应性的配套系统的话,那么,这将很有可能形成一个规模不小的市场。

转型平台运营商,进入APP时代

指尖上的旅途:点点就知哪里玩靠谱

二、 网站和APP投入产出情况具体怎么样?

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谷歌地图覆盖广泛、资料准确且使用方便,还具备本地搜索、精细语音导航、公共交通线路和街景视图等功能。还可以参考别人发表的评分和评价,发现吃喝玩乐的好去处。啧啧,这么一个大杀器,不装上实在是对不起自己的“爱疯”啊!

重要指数:★★☆☆☆

“每年未出售客房数*平均每间客房边际毛利”代表酒店每年因客房未出售所带来的损失。如果酒店单方面选择加大OTA投入、参加团购、低价协议客户来提升入住率,这种低价高佣金的做法将给酒店整体利润率带来负面影响。如果酒店将希望押注在网站和APP直销渠道,也有可能颗粒无收。我们对国内500多个酒店官网进行过分析,其中的90%没有流量,也就是没有订单,一个原因是基本没有投入,另一个是投入的钱没花好。因为很多酒店网站域名很难被记忆,加上推广方式和渠道严重受限,所以很多酒店官网品牌展示意义大于带来订单的实际意义。酒店在网站的投入应从自身的目的出发,做好网站前台和后台的整体构架,在运营推广方面分阶段的投入。相比网站,APP在获取用户的方式更加便捷,利用线下酒店自身的室内外媒体资源做足够创意的设计,吸引用户下载APP,利用APP推送和分享功能影响更多用户的圈子,并逐渐将之转化为酒店的客户。

刘积仁告诉记者,东软“健康云”战略主要通过熙康模式实施。“‘熙康’不是传统的IT,不是医疗,而是一个开放的‘健康云’平台,构建一个面向健康管理与服务领域的生态系统,这个生态系统通过整合各方面医疗卫生资源,帮助个人实现对健康信息的检测、干预和管理。”据介绍,熙康健康云管理平台完全向第三方开发者开放,目前已有传感器厂商等应用接入,但每项健康应用均须通过权威检测确认,才可放入平台。

重要指数:★★★☆☆

表一同时也对国内酒店发布APP的情况进行了汇总,除7天是自己团队开发外,其他均采取了外包的模式。其中某些APP在预订和查询方面交互体验不佳,有的甚至无法正常使用,原因有很多,比如CRS/PMS对接、APP代码质量、服务器等因素。影响技术的外包开发价格高低主要有几个方面:APP功能多与少、定制化程度、CRS/PMS对接工作量、开发团队专业度、人工成本、每年维护成本、产品更迭等因素。

表四:APP运营盈亏平衡点分析表

刘积仁透露,东软集团将基于手机、汽车电子系统推出各种互联网应用与服务。“首先我们要做B2C,要走向C,即终端客户;其次我们也不能放弃原来的B2B中的B———企业级客户,但是要把重点转向C。在东软涉及的所有业务领域里,我们分析,最好的选择就是先从健康和医疗切入C端,所以经过两年多的准备,推出了熙康健康云。”

对这个问题,我们也通过案例进行分析,表四对一家酒店的网站和APP投入和产出进行了分析:如果一家酒店有100个房间,平均房价是500元,年平均入住率为80%,在这种情况下,“每间客房边际毛利=平均每间房价-平均每间变动成本”。假设酒店平均每间客房的变动成本是100元,每出售一个房间直接给酒店创造约400元的毛利。

重要指数:★★★★☆

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