三周年伊始 荣耀Magic开启人机交互新章_励志网

三周年伊始 荣耀Magic开启人机交互新章

2018-12-15 15:19 来源:励志网

这就要求厂商除必须充分研究目标国家用户语言特点之外,更重要的是深入了解当地的流行语言流行趋势,文化热点,才能做到接近国内的用户体验。

Launcher的战略意义,就是在于从占领用户手机的主题、桌面开始,进而培养用户的忠诚度,继而影响用户对其自己旗下相关兄弟产品的选择,从而实现日后更广阔的商业化可能性,真正做到以小博大,四两拨千斤。ApusLauncher也是类似的思路。

#p#分页标题#e#目前来看,几大厂商比较通行的策略,都是对用户进行层层细分,从某一个子特定人群(如20-35岁,女性,一线城市白领)进行切入,专心做好一件事,不断试错,不断迭代。在对这一人群有把握之后,再逐步考虑下一步扩大到什么样的人群,绝不囫囵吞枣,一步登天。

为争抢安卓生态中的新流量入口,在海外拓荒的厂商便将目光从市场类转向桌面类产品。Launcher类产品为能获得用户的认可,轻量,安全,便捷,是三个最重要的成功要素。

但是在海外,用户体验则是另一回事。虽然输入的只是一些特定的字符,但是怎么输入更好玩,怎样做让用户觉得这个输入法仿佛有了生命一般地理解自己?

如已经在美国成功上市并积极开拓海外市场的陌陌,积极开拓海外卖家的微店海外版Youshop等等。对于深水区的竞争来说,APP自己功能完善,后台稳定只是第一关,能不能让用户有理由选择你才是真正的决胜点。因此这些产品都需要深入的研究目标推广国家用户的习惯和偏好,而且还面对很多当地成功产品的打压竞争,所承担的压力可想而知。但是相较而言,社交、电商类的APP的长尾细分市场更多,玩法也更多,因此近期很多拿到投资的新出海厂商都扎根于这些领域。

在2014年之后,随着GoLauncher以及CleanMaster等产品的成功,国内出海的产品也逐渐都有了更多的信心。有些厂商已经开始大胆地涉足国外的深水区,如海外本已经做得比较成功的社交、电商等领域。

一台外接高分辨屏显示器

寻找海外健康流量

不过没有文化差异不代表用户运营就会很简单。如CleanMaster从2013年年初之后,之所以能够在一年半左右的时间里把日活用户从0做到1.4亿,相当部分的原因还是得益于猎豹团队对用户反馈问题的及时响应与快速沟通。到今天为止,CleanMaster仍能够保证GooglePlay上全世界所有的一星评论都能得到妥善的答复。

更快速的Thunderbolt3

出海的厂商,前有最早在海外获取成功并助其东家久邦数码美国上市成功的GoLauncher,后又有成功占据GooglePlay世界榜单Top5的CleanMaster其实一直不乏中国团队产品闪耀世界的例子。近期更有狂飙突进的ApusLauncher,仅半年多的时间就实现了全球1.2亿以上的安装量,并跻身GooglePlay全球应用榜Top10,使得这个仅200人不到的团队,估值水涨船高超过了10亿美金。

这一切都越来越证明,现如今一个有竞争力的团队,一个优秀的产品,若想在最短的时间里证明自己的话,出海真的是一个行之有效的方式。

更完善的MacAppStore

但是Blupe团队也同笔者反复强调过,他们现在最忌讳的就是受众泛化和功能泛化。他们目前最想实现的,是把若干个重度频道做深度挖掘,甚至将某个兴趣频道继续进化成独立的社交新产品。

国内移动互联网环境,经过近几年的激烈竞争的角逐,APP各个热门子类别都已很难有市场空间。厂商想要在短时间内做成一个好的产品,要么是剑走偏锋摸索到了风口从而成功(现象级产品,脸萌、足迹等),要么是有土豪撑腰大力砸钱堆出来一个还算良好的开局。然而从近期情况来看,即使有钱任性如BAT,一款新的APP在国内成功的难度也在不断攀升。

虽然Mac不是最火的,但却是苹果公司至成立至今赖以生存的根基,谁不想它可以变得更好呢?进入2015年以来,苹果发布了只有一个接口的12英寸RetinaMacBook、新一代操作系统OSXElCapitan、MacBookAir/MacBookPro和iMac迎来全面更新、21.5英寸iMac加入了4KRetina型号。

这一次高层变动之前,苹果旗下的MacAppStore刚刚经历了“吐槽风波”。有人说这个商店已经被苹果遗忘,也有人说MacAppStore看上去就像是苹果交给第三方的外包工程一样,毫无体验可言。在2015年底更换AppStore的主事人,也许苹果想要通过这一方式向我们表明他们在明年对待数字商店的态度。

因为iMac所配备的标准硬盘为5400转,速度相对较慢,不能提供理想的计算体验。实际上,这也是很多用户对该产品的最初印象之一。

#p#分页标题#e#跳出东南亚、印度之后再放眼世界,则情况就开始复杂起来。欧美市场用户质量高,但是推广难度大,获取成本高,但也挡不住部分厂商自信满满第一站就杀过去。有的厂商青睐于中东挥金如土的土豪们能够给他们尽快带来客观的回收;有的厂商做出了优良的时尚类应用,立志先去日韩市场抢滩登陆检验金身。

国产APP出海的动机与前景逃离国内红海

我们之前已经多次报道过,技术限制、应用审核、升级价格机制、沙箱机制等,这些都是目前MacAppStore最令开发者诟病的地方。所以像Sketch这样曾经获得苹果设计大奖的优秀软件也选择了逃离MacAppStore。其开发商BohemianCoding一针见血地指出,他们希望继续保持负责任、平易近人的企业风格,所以决定直接向用户销售Sketch,以便提供最佳使用体验。

不过尽管如此,猎豹移动的CleanMaster在出海的时候,仍然还是高举高打,第一站就奔赴美国市场,不断磨练优化产品。把对用户体验最挑剔的一级市场搞定之后,再回过头推广二三级市场,心态和经验自然就有保障许多。关于CleanMaster的海外推广之路,由于几个月之前已经有孕峰的一篇《傅盛豹变》珠玉在前,在此笔者就不再赘述。

苹果今年为21.5英寸iMac加入了令人期待的4KRetina屏幕,这效果自然是杠杠的。然而,显示效果拔群并不意味着这款机器的整体体验都是好的,它的弱点之一就是硬盘。21.5英寸4KiMac上市之初,曾有评测机构推荐用户在购买机时放弃标准1TB硬盘这个选项,从而选择Fusion硬盘又或者是SSD硬盘。

国产APP出国热门方向产品类型的不同方向

触宝输入法就是在这方面下足了功夫。主动学习用户输入习惯,做出更精准的语义预测缩短用户的输入时间,以及增强海外用户非常看重的拼写自动更正功能。另外为了将输入的体验做到极致,触宝很早就开始开发各种准确快速而又新颖有趣的滑动输入功能,辅以丰富多彩的主题皮肤,有趣的Emoji表情植入,从而跨越语种,深受全世界用户的青睐。

社交产品能够成功,最重要的是很多身边的好朋友来一起玩,能够在一个拥有归属感的环境中,才能让用户产生粘性并不断产生新的内容并分享、交流。

生活服务类代表:5Miles

ZeroLauncher就是其中的典型代表。3G门户其实也算是国内出海的前辈和先行者了,GoLauncher作为开路先锋产品,也曾海外取得了不错的成绩。为了迎合用户对Launcher产品新的需求,个头更小、速度更快的ZeroLauncher便作为GoLauncher的兄弟产品登场了。

目标市场的不同方向

然而,最终在苹果在线商店上架的4K显示器却是第三方厂商,比如夏普和戴尔。由于目前27英寸iMac的显示屏幕已经达到5K级别,因此和这款iMac采用同样尺寸的老款Thunderbolt器如果也要更新,其分辨率应该也不会低于5K。无论是开发者还是用户群体,一直都在人在呼吁苹果对其Thunderbolt显示器进行更新。

从各个类别的APP比起来,出海面临本地化挑战最大的就是生活服务类APP。

桌面类代表:ZeroLauncher

地域上说,首选是文化差异相对小很多的港台地区。

而海外市场环境,由于海外媒体相对更具有契约精神,沟通也更加直接高效,且一些国家的政策法规也更加完善,再加上世界范围内没有太多疯狂的搅局者,因而相对国内还是干净许多。

不过,要让整条Mac产品线的体验得到整体提升,光是对MacAppStore下手自然是远远不够的,接下来我们就来聊一聊2016年的Mac产品需要有什么样的改进。

上述事件,基本上可以概括2015年Mac平台的发展历程。还有不到10天时间,我们就要进入2016年,新的一年自然会有新的发展路线。近段时间苹果高层变动,引发了很多人对2016年苹果政策变动的猜想,比如由菲尔·席勒接管的AppStore全平台会带来什么样的新理念,很值得我们去期待。

苹果旗下的Thunderbolt显示器已经有几年没有更新了。苹果在2013年发布全新MacPro时,曾经表示这款工作站同时支持三台4K显示器进行视频输出,因此很多专业人士都把4K显示器看作是全新MacPro的“标配”。甚至有人预言,苹果将会配合全新MacPro的上市推出4K级别的Thunderbolt显示器。

整条Mac产品中,如今只有27英寸iMac配备了英特尔最新的Skylake处理器。一直以来,英特尔更新处理器一般就意味着苹果要推出新一代的MacBook系列产品。但是如今配备Skylake的Windows笔记本电脑已经陆续登场——从今年6月开始就一直没有停下来。微软最新推出的SurfaceBook更是风头正盛,没有Skylake的MacBook,明年在市场上的竞争力会被削弱。

全线Skylake处理器

印度市场用户更是海量,获取成本低,当然质量同样也低。

港台之外,东南亚、印度地区以更低的用户获取成本,同样成为很多厂商早期出海推广阶段不可错过的目标地区。

当然了,主打轻薄的MacBookAir以及RetinaMacBook没有配备Skylake处理器,对于用户来说也许没有太大的影响,但如果(Retina)MacBookPro也一直按兵不动,MacBook系列产品也许在明年就会被吊打了。正如我们在前面所说,Thunderbolt3是特别为Skylake处理器而设计的,两样苹果都不能忽略。

苹果公司大部分Mac产品都使用Thunderbolt接口,而在12英寸MacBook上他们选择使用USBType-C,这一举动也让业界对Thunderbolt接口未来的命运更加关注。我们可以期待在下一代12英寸MacBook,又或者是更多MacBook系列笔记本电脑身上看到Thunderbolt3接口的影子。

社交类代表:Blupe

在此前的Computex展会上,英特尔宣布Thunderbolt3标准线缆与接口直接采用与USBType-C接口相同的标准与设备相连。在此基础上提供更高的数据吞吐速率(40Gbps),这也是目前连接器技术中速度最快的。只不过,Thunderbolt3是特别为英特尔的Skylake芯片设计的,我们在后面还会再讲到这一点。

有着这张一条可以在逆市中稳步发展的产品线,2016年苹果的确要多下一点功夫来保持。

年后,外来务工者陆续返城务工,上海的劳务市场也升温起来。然而,除了各路职介所依然人气兴旺以外,伴随着互联网蓝领招聘的悄然兴起,如今线上、线下各自展开了一场抢人大战。而对于求职者来说,便捷、不被坑、能进个满意的厂,就是他们最大的心愿。

根据苹果公司发布的2015年第四财季季度报告,Mac销量同比增长3%,而相比之下,根据IDC发布的数据PC行业整体销量同比下滑11%,Mac又再一次实现了逆市增长。由于近几年Mac业务的稳步提升,目前Mac产品线已经成为苹果公司的第二大收入来源,仅落后于iPhone。

5Miles的团队很多来自兰亭集势,因此本身就拥有很强的跨境电商经验。不过5Miles仍然采取了非常谨慎务实的态度迈向海外,而且5Miles在海外也用到了一定的地面推广手段(海报、线下活动、大屏甚至公交地铁广告等),把一个地方的市场真正摸熟吃透。在产品被验证成功之后,再计划拓展到更多地方。

由于中文的博大精深,国内的输入法产品往往都是靠严谨科学的汉语语言学研究和扎实过硬的技术功底,才能打造出适合国人语言习惯,输入便捷的好产品。

创业团队们除了每天要花大量的时间优化迭代产品、沟通完善需求,废寝忘食地盯着日活、留存数据报表之外,而且还得花精力应付国内五花八门各种名目各种马甲的门户、市场、积分墙、联盟等。被国内各种本身不但无量而且还很无良的各路渠道摧残很久之后,实在对于国内的市场环境失去了信心。

触宝的例子再次证明了,只要抓住了用户的痛点,只要体验做到极致,全世界的用户都会支持你。

东南亚国家中,印尼、泰国、马来西亚是三个非常重要的地区。尤其是印尼,10倍于台湾地区的人口,常常被选为东南亚试投放的第一站。

早期的产品大多是不涉及到文化差异的,以功能点取胜的产品。如上文提到过的GoLauncher,CleanMaster,都是以没有文化差异的纯工具类APP为主,“工具性产品,只要用户用起来OK,性价比合适,没文化差异,就行。安全软件就是这一类。”(《傅盛豹变》-孕峰)。因此,厂商可以将更多的精力和资源投入到产品本身的深度研发上,精益求精地在功能上下功夫,同竞争对手拉开差距。

Blupe是陌陌在美国上市之后,(中国团队)在美国开发的一个以兴趣社区为卖点的社交产品。在Blupe中,地理位置接近的一批用户基于共同的兴趣爱好相互联系起来,一起交流分享,或者直接加为私密好友。比如某街区滑板爱好者,可以在其中定期组织活动,还能找到高水平的玩伴。Blupe团队仅从加州一个州入手,用心分析这个地方4千万人口不同年龄层不同兴趣的用户都喜欢玩什么,如电台DJ一样定制推出在当地最潮的话题组。

输入法代表:触宝输入法

纵观近年来APP出海的成功产品(非游戏),主要集中在Launcher、安全、社交、输入法、本地生活服务等方面。以下从各个类别中都选取一款典型来加以说明。

不过深入来说,香港五六百万的受众规模还是较小,而且用户层次多集中在中等收入阶层比较单一,而台湾则拥有两千多万的用户规模,且广泛分布在各个层次。在台湾的推广经验日后放到全世界来看都更具有参考性,因此台湾会显得更加重要。

不过安卓流量入口除了市场,难道就没别的了么?答案就是,Launcher。

国内成功的几家社交APP不用说大家也都耳熟能详。但是走向海外呢?海外的用户喜欢聊什么?这都需要国内的厂商低下头以初学者的姿态,重新寻找自己的用户。

正如iOS产品线的情况一样,很多人购买Mac都是冲着精致的外观设计而去的,因此苹果也一直被外界称作是一家不折不扣的“硬件企业”。话这么说没错,但苹果的硬件都是要依靠系统以及软件服务来作铺垫的。如果MacAppStore的体验可以做到像iOSAppStore一样,何愁销量上不去。

开发者是一方面,用户对于MacAppStore也是颇有微词的。由于沙箱机制的存在,很多软件都不能在MacAppStore上找到。相对于iOS来说,Mac平台的软件价格还高得离谱。除此之外,MacAppStore的软件资源太少,甚至连苹果官方的软件都不怎么更新,好体验更是无从说起。

苹果今年年初发布的12英寸MacBook是一款颇具革命性的产品,随着USBType-C接口的纳入,苹果再一次让笔记本的设计经历彻底变化。可惜这个新接口虽然好,但是它支持的数据传输速度没有Thunderbolt3接口的快。要知道,和目前在Mac上使用的Thunderbolt2相比,Thunderbolt3的速度要快两倍。

国内风生水起的赶集、58同城等,都无法轻易迈出出海的脚步,就是因为了解海外用户的实地生活需求,是一个非常需要时间的过程。目前国内勇于做出这样尝试的厂商还很少,比较稳妥的策略,也同样是小步快跑,慢慢积累。往往以更小到一个城市的规模来开始试点。

行业出海具体实例经过近几年的探索。国内的厂商早已过了“出海就是翻译成英文版就可以”的阶段。一款APP出海的成功,真正需要的还是是否能够在用户体验上照顾到各个国家地区的受众对用户体验截然不同的理解。从某种意义上说,开发已在国内大红大紫产品的海外版的难度,甚至会大于重新在国内打造一款新产品。

工具类最强的优势就是在于产品具有普世性,全世界的手机用户都会有相关的需求,并且不会因文化障碍影响推广。而且特别是在经济还不够发达智能手机刚刚普及的地区,由于手机机能所限,用户对于手机安全和清理的需求更强,因而在低成本获取更多高粘性用户方面具有先天优势。

#p#分页标题#e#说个与Mac关系不大的。苹果在今年秋季推出了全新的AppleTV4,由于他们苹果一直都在严格地控制硬件和软件,甚至包括硬件产品的配件,所以如果苹果想要让AppleTV自此成为他们的主力设备,推出一款与之相配的高清显示器也是很有必要的。

第三方市场在国内一直是安卓设备的重要流量入口。但是海外却不尽然。虽然也有畅游的Mobogene做过大胆的突破,可是由于GooglePlay在海外诸多地区的覆盖率和认可度都很高,因此类似国内91、机锋这样的第三方市场较难在海外获得用户认可。

“CM通过几百万个用户评论获得了大量问题。为重现一个BUG,不惜把用户那台手机买回来。为理解国际用户,请了四十几个老外,用各自的母语去一一回复各国用户,对一条阿拉伯语的投诉,就用阿拉伯语回复。行业里时兴请志愿者做翻译,但CM只找具备本土语言+软件经验的人。从中国的软件外包公司里挖了不少现成的人。”(《傅盛豹变》-孕峰)

安全类代表:CleanMaster

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